Conseiller Clientèle Francophone – Télétravail après 3 mois

Armatis-lc; Guimarães; On-site; EUR 12,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrat dès le premier jour

Formation initiale rémunérée

Pack salarial attractif

Prime d’assiduité

Évolutions professionnelles

Télétravail après 3–4 mois

Job summary

Armatis-lc recherche des Conseillers Clientèle Francophone F/H pour ses bureaux de Guimarães. Vous gérerez des appels, aiderez les clients et orienterez leurs démarches dans un cadre dynamique et convivial.

Poste à temps plein avec formation initiale rémunérée et pack salarial attractif. Télétravail possible après 3 à 4 mois sous condition d’atteinte des objectifs. Avantages et évolutions professionnelles assurés.

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (C1/C2 obligatoire).
• Bonnes connaissances en informatique et outils numériques.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Sens du service client et orientation résultats.

Responsibilities

• Émettre et recevoir des appels pour répondre aux demandes des clients.
• Traiter les demandes clients en back-office.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Répondre aux objections et gérer les réclamations.
• Effectuer des missions commerciales et de vente selon les besoins.
• Garantir un service et une expérience client de qualité.
• Utiliser différentes applications et outils informatiques.

Job description

Armatis-lc recherche des Conseillers Clientèle Francophone F/H pour ses bureaux de Guimarães. Vous gérerez des appels, aiderez les clients et orienterez leurs démarches dans un cadre dynamique et convivial.

Poste à temps plein avec formation initiale rémunérée et pack salarial attractif. Télétravail possible après 3 à 4 mois sous condition d’atteinte des objectifs. Avantages et évolutions professionnelles assurés.