Conseiller Clientèle Francophone — Énergie, Télétravail 3 mois

Armatis-lc; Guimarães; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrat dès formation

Formation rémunérée

Pack salarial attractif

Prime d’assiduité

Évolution professionnelle

Équipe dynamique

Environnement moderne

Télétravail après 3-4 mois

Corporate benefits

Job summary

Armatis-lc recherche des conseillers clientèle francophones à Guimarães (Portugal) pour rejoindre un projet en énergie. Formation et intégration en présentiel sur les premiers mois, puis télétravail possible selon les résultats.

Profil: maîtrise du français (C1/C2), esprit service client, et disponibilité pour horaires variables. Contrat à temps plein, 40 h/semaine, poste à Guimarães avec opportunité de télétravail après la période initiale.

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, niveau C1/C2 obligatoire.
• Bonnes connaissances en informatique et outils bureautiques.
• Excellentes capacités relationnelles et orientation service client.
• Proactivité et capacité à proposer des solutions.

Responsibilities

• Émettre et réceptionner les appels et répondre aux demandes des clients.
• Guider les clients dans leurs démarches et les conseiller.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les réclamations et les objections avec professionnalisme.
• Réaliser des missions commerciales selon les besoins du projet.
• Assurer une expérience client de qualité et le suivi back-office.
• Utiliser différents outils et applications internes.

Skills

Français courant

Informatique

Relation client

Orientation service client

Proactivité

Job description

Armatis-lc recherche des conseillers clientèle francophones à Guimarães (Portugal) pour rejoindre un projet en énergie. Formation et intégration en présentiel sur les premiers mois, puis télétravail possible selon les résultats.

Profil: maîtrise du français (C1/C2), esprit service client, et disponibilité pour horaires variables. Contrat à temps plein, 40 h/semaine, poste à Guimarães avec opportunité de télétravail après la période initiale.