Conseiller Client Francophone – Télétravail après 3 mois

Armatis-lc; Perosinho; Hybrid; EUR 17.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formation initiale rémunérée

Prime d’assiduité

Contrat dès le premier jour

Évolutions professionnelles

Télétravail après 3–4 mois

Zusammenfassung

Armatis recherche des conseillers clientèle francophones pour ses bureaux de Guimarães. Formation initiale rémunérée et contrat dès le premier jour de formation, avec perspectives d’évolution et pack salarial attractif.

Le poste est basé à Guimarães, avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois sous conditions de performance et de résultats. Horaires variables et rotationnels, ideal pour profils orientés service client et énergie.

Qualifikationen

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (C1/C2 obligatoires).
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques en informatique.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Disponibilité pour horaires variables et rotationnel(le)s.
• Poste à temps plein: 40 heures par semaine.

Aufgaben

• Émettre et recevoir des appels pour répondre aux demandes des clients.
• Traiter les demandes en back-office et orienter les clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les objections et les réclamations.
• Réaliser des activités commerciales selon les besoins du projet.
• Assurer un service et une expérience client de qualité.
• Utiliser diverses applications et outils informatiques.

Kenntnisse

Français courant (C1/C2)

Relation client

Communication efficace

Jobbeschreibung

Armatis recherche des conseillers clientèle francophones pour ses bureaux de Guimarães. Formation initiale rémunérée et contrat dès le premier jour de formation, avec perspectives d’évolution et pack salarial attractif.

Le poste est basé à Guimarães, avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois sous conditions de performance et de résultats. Horaires variables et rotationnels, ideal pour profils orientés service client et énergie.