Conseiller Clientèle Francophone — Télétravail après 3–4 mois

Armatis-lc; Guimarães; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation initiale rémunérée

Pack salarial attractif

Réelles possibilités d’évolution

Job summary

Armatis-lc à Guimarães recherche un Conseiller Clientèle Francophone F/H pour accompagner des clients dans leurs démarches et offrir une expérience de qualité. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un pack salarial attractif, avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois sous conditions de performance.

Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, bonnes connaissances informatiques et sens du service client sont requis.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (C1 ou C2).
• Bonnes connaissances informatiques de base.
• Expérience en relation client ou support client souhaitée.

Responsibilities

• Émettre et recevoir des appels pour répondre aux demandes des clients.
• Traiter les demandes en back-office et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Répondre aux objections et gérer les réclamations.
• Réaliser des missions commerciales et de vente selon les besoins.

Skills

Français C1-C2

Service client

Communication écrite

Job description

Armatis-lc à Guimarães recherche un Conseiller Clientèle Francophone F/H pour accompagner des clients dans leurs démarches et offrir une expérience de qualité. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un pack salarial attractif, avec possibilité de télétravail après 3 à 4 mois sous conditions de performance.

Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, bonnes connaissances informatiques et sens du service client sont requis.