Conseiller Client Francophone — Porto (Relocation Aide)

Cross Border Talents; Guimarães; On-site; EUR 13,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Aide à la relocation

Hébergement partagé (12 mois)

Indemnité repas

Job summary

Cross Border Talents recrute un(e) Conseiller(ère) Client Francophone pour Porto afin d'accompagner une clientèle francophone et anglophone et garantir un service de qualité dans un environnement international et multiculturel.

Le poste est en présentiel. Salaire brut: 1 000 € x 14 mois; indemnité repas 167,86 € par mois. Horaires: lundi au vendredi 08h00-17h00; relocation facilitée et hébergement partagé pris en charge jusqu’à 12 mois.

Qualifications

• Français courant et bon niveau d'anglais exigés.
• Minimum 2 ans d'expérience en service client.
• Diplôme de fin d'études secondaires.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des informations claires et précises concernant les services.
• Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Maintenir des dossiers clients précis et à jour.

Skills

Français courant

Bon anglais

Service client

Résolution de problèmes

Education

Diplôme de fin d'études secondaires

Job description

Cross Border Talents recrute un(e) Conseiller(ère) Client Francophone pour Porto afin d'accompagner une clientèle francophone et anglophone et garantir un service de qualité dans un environnement international et multiculturel.

Le poste est en présentiel. Salaire brut: 1 000 € x 14 mois; indemnité repas 167,86 € par mois. Horaires: lundi au vendredi 08h00-17h00; relocation facilitée et hébergement partagé pris en charge jusqu’à 12 mois.