Ambassadeur Service Client Francophone – Porto Relocation

Cross Border Talents; Espinho; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation rémunérée dès le premierJour

Prime de présence

Allocation repas

Prime de productivité 100 €/mois

Relocalisation accompagnée

Évolution de carrière

Job summary

Cross Border Talents cherche un Ambassadeur du Service Client francophone pour accompagner les clients du secteur de l’énergie à Porto, avec des missions de réponse aux demandes, traitement des requêtes et proposition de solutions adaptées. Le poste exige disponibilité à temps plein et une bonne maîtrise du français.

Le poste prévoit un travail sur site avec possibilité de télétravail partiel après les premiers mois, accompagnement à la relocalisation et avantages tels que formation rémunérée,

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (C1/C2).
• Compétences interpersonnelles et orientation client.
• Connaissances informatiques de base.

Responsibilities

• Gérer les appels et répondre aux demandes des clients.
• Traiter les demandes via le back-office et assurer un support continu.
• Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées tout au long du processus.

Skills

Français C1/C2

Relation client

Informatique

Job description

Cross Border Talents cherche un Ambassadeur du Service Client francophone pour accompagner les clients du secteur de l’énergie à Porto, avec des missions de réponse aux demandes, traitement des requêtes et proposition de solutions adaptées. Le poste exige disponibilité à temps plein et une bonne maîtrise du français.

Le poste prévoit un travail sur site avec possibilité de télétravail partiel après les premiers mois, accompagnement à la relocalisation et avantages tels que formation rémunérée,