puestos de Mercadotecnia en México

En Grupo MOS buscamos un(a) Spa Manager con experiencia en dirección de clínicas de salud estética, enfocado(a) en brindar una atención excepcional, liderar equipos multidisciplinarios y alcanzar objetivos comerciales y operativos. Esta posición clave liderará el crecimiento del equipo de especialistas y garantizará la operación eficiente de nuestro Spa Médico, que integra doctores, enfermeras y cosmetólogas.

Responsabilidades principales:
Supervisar la operación integral de la clínica: atención al paciente, agenda de citas, control de membresías, inventarios, cumplimiento regulatorio (COFEPRIS), y mantenimiento.
Ejecutar estrategias de venta de membresías y servicios médico-estéticos para incrementar el ticket promedio y la base de pacientes.
Garantizar una experiencia wow basada en excelencia médica, innovación y atención personalizada.
Gestionar todo el Customer Journey: desde el primer contacto hasta el seguimiento postventa.
Atraer, seleccionar y hacer crecer al equipo de especialistas (médicos, cosmetólogas, personal operativo).
Capacitar y motivar al personal para mantener un servicio excepcional y cumplimiento de metas.
Coordinarse con los equipos de marketing, ventas y comunicación para atraer nuevos pacientes.
Monitorear indicadores de desempeño y generar reportes para la toma de decisiones estratégicas.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Estética Médica, Psicología, Mercadotecnia o afines.
Experiencia mínima: 3 años en gestión de clínicas médico-estéticas, spas médicos o wellness centers con personal clínico y operativo.
Conocimientos en ventas de servicios de salud/estética, liderazgo de equipos, atención premium, CRM, KPIs, y normatividad en salud.
Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios, enfocados en resultados y mejora continua.

Ofrecemos:
Sueldo base: $30,000 brutos mensuales (antes de impuestos)
Contratación directa con la empresa
Excelente ambiente de trabajo en clínica de prestigio
Desarrollo en el sector médico-estético de alto nivel

Horario y lugar de trabajo:
Lunes a sábado – Tiempo completo.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Conocimientos: CRM, Atención al cliente, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Ventas
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente