Agencia en crecimiento se encuentra en búsqueda de un perfil de : Gerente de Marketing y Operaciones Digitales Inmobiliario
Licenciatura en Administración, marketing, Turismo, Ingeniería, Bienes Raíces o carrera afín.
Indispensable contar con 4 años de experiencia para liderar y coordinar de manera estratégica las operaciones de renta vacacional y el proceso de ventas inmobiliarias, asegurando la eficiencia en la gestión tecnológica (Cloudbeds, PriceLabs, CRM), el cumplimiento de metas comerciales, y la correcta integración de los equipos de marketing, ventas y reservas.
Principales responsabilidades :
- Coordinar equipos de reservas, atención al cliente y marketing digital.
- Gestionar y optimizar la plataforma Cloudbeds : tarifas, disponibilidad, sincronización con OTAs (Airbnb, Booking, Expedia, etc.).
- Supervisar PriceLabs para tarifas dinámicas ajustadas a temporadas y demanda.
- Integrar PriceLabs con Cloudbeds y plataformas de distribución.
- Supervisar herramientas como CRM Adara, WhatsApp Business y chatbots con IA para mejorar la conversión y experiencia del huésped.
- Usar herramientas de IA y análisis predictivo para optimizar ocupación y rentabilidad.
- Elaborar reportes ejecutivos de ocupación, ingresos y desempeño por propiedad.
- Coordinar soporte técnico y resolver problemas operativos entre áreas.
- Supervisar y dar seguimiento al proceso de ventas de propiedades (desde lead hasta cierre).
- Coordinar esfuerzos con el equipo comercial para mejorar la conversión de prospectos.
- Usar el CRM para dar seguimiento a leads, automatizar recordatorios y mantener actualizado el pipeline de ventas.
- Asegurar que campañas de marketing estén alineadas con los objetivos de captación de leads para venta.
- Apoyar en la creación de reportes de ventas, análisis de mercado y proyecciones.
Requisitos :
- Licenciatura terminada en Administración, marketing, Turismo, Ingeniería, Bienes Raíces o carrera afín.
- 3 a 5 años de experiencia en gestión de operaciones de renta vacacional (tipo Airbnb) y / o ventas inmobiliarias.
- Conocimiento práctico de Cloudbeds, PriceLabs y Adara CRM o plataformas similares.
- Conocimiento de plataformas como Airbnb, Booking.com, Expedia y OTAs en general.
- Experiencia en uso de herramientas de automatización, IA y CRM en procesos comerciales.
- Enfoque estratégico y analítico para tomar decisiones basadas en datos (KPIs, ROI, ocupación, tasas de conversión).
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y solución de problemas.
- Inglés intermedio-avanzado (para plataformas, soporte y comunicación con clientes).
- Sueldo competitivo más prestaciones de ley
- Bonos mensuales por desempeño de hasta $10,000 MXN.
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo innovador, orientado a resultados y con uso intensivo de tecnología.
- Modalidad Presencial
- Horario : lunes a viernes de 09 : 00 am a 06 : 00 pm
- Ubicación : Jardines del pedregal, Álvaro Obregón, CDMX.
Habilidades y competencias : dinamismo, capacidad de comunicación clara, flexibilidad en horarios, estabilidad, proactividad, liderar equipos, capacidad de trabajar bajo presión. Capacidad analítica para tomar decisiones.