Director de Operaciones

Tropical Incentives DMC; Benito Juárez; Presencial; MXN 500,000 - 700,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de viajes y turismo busca un Director de Operaciones para supervisar y optimizar procesos operativos en México. Este rol implica liderar un equipo y asegurar una operación diaria de alta calidad. Se requiere experiencia en gestión de operaciones y capacidad para analizar datos. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia demostrable en liderazgo de equipos.
• Gestión de grupos de incentivos.
• Capacidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.

Responsabilidades

• Supervisar y optimizar procesos operativos.
• Coordinar las operaciones diarias.
• Desarrollar estrategias para mejorar la productividad.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de operaciones

Enfoque orientado al detalle

Análisis de datos

Educación

Formación en gestión de operaciones

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Tropical Incentives busca un líder estratégico para el puesto de Director de Operaciones.

En este rol, serás responsable de supervisar y optimizar todos los procesos operativos para asegurar la eficiencia y el éxito continuo de la empresa.

Tu experiencia en gestión de operaciones en Grupos te permitirá dirigir un equipo dedicado y garantizar la ejecución de la Operación diaria a través de un alto nivel de calidad.

Tus responsabilidades incluirán la planificación y coordinación de operaciones diarias, la supervisión del personal y el desarrollo de estrategias para mejorar la productividad y sobrepasar las expectativas de nuestros clientes.

• Deberás Incrementar % mensual de ventas a través de mesa de hospitalidad.
• Llevar el Control de agenda diaria vs tráfico.
• Reducir el número de incidencias en grupos operados
• Optimizar el uso de los freelances v/s los cotizados por el área de ventas.
• Asegurar la Satisfacción del Cliente

Además de trabajar en conjunto con los equipos de Tráfico, Aeropuerto, Coordinadores de grupos y el área de ventas para alinear las operaciones con los objetivos de la empresa.

Se requiere un profesional con una sólida formación en gestión de operaciones, con experiencia demostrable en liderazgo de equipos y en la gestión de grupos de incentivos.

Tu capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en información es fundamental para el éxito en este puesto.

Tropical Incentives ofrece un entorno de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa de presencia internacional.

Si tienes un enfoque orientado al detalle y una habilidad para liderar equipos, este puesto es para ti.

Únete a nosotros y contribuye al éxito continuo de Tropical Incentives.