Estamos buscando un Community Manager creativo, proactivo y con gran capacidad para construir comunidades digitales.
Será responsable de gestionar la presencia de la marca en redes sociales, interactuar con nuestra audiencia y generar contenido relevante que impulse el engagement y el crecimiento.
Responsabilidades
- Administrar y programar contenido en las redes sociales de la marca.
- Responder mensajes, comentarios y menciones, manteniendo un tono consistente y profesional.
- Crear y curar contenido (copys, imágenes, videos) alineado a la estrategia de comunicación.
- Monitorear tendencias, hashtags y conversaciones relevantes para generar contenido oportuno.
- Dar seguimiento a la reputación digital y gestionar situaciones de comentarios sensibles.
- Realizar análisis de desempeño (engagement, alcance, crecimiento) y preparar reportes periódicos.
- Mantener y actualizar el calendario editorial.
- Colaborar con los equipos de Marketing, Diseño y Atención al Cliente para alinear campañas y mensajes.
- Apoyar en campañas pagadas y aportar insights sobre la audiencia.
- Realizar escucha social para identificar oportunidades y riesgos.
- Pautar campañas en diferentes plataformas y monitorear resultados.
Requisitos
- Experiencia previa como Community Manager o en gestión de redes sociales.
- Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia o afines.
- Excelente redacción y comunicación.
- Conocimiento en métricas de redes sociales y herramientas de gestión.
- Creatividad, criterio y capacidad para manejar múltiples plataformas.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Requerimientos
- Educación mínima : Licenciatura.
- 2 años de experiencia.
- Idiomas : Inglés.
- Edad : entre 26 y 38 años.
- Conocimientos : Creatividad, Redes sociales.
- Palabras clave : smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, director, chief, lead, jefatura, regente.