Call Center-Asesor Bilingue-Homeoffice

Suhema Talento Humano S. De R.L. De C.V.; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos está en busca de un profesional bilingüe para atención al cliente en modalidad 100% HomeOffice. Las responsabilidades incluyen atención de llamadas de soporte técnico y resolución de dudas sobre servicios, pagos y planes. Se ofrece sueldo base semanal, además de bonos por asistencia, puntualidad y productividad. Se requiere laptop, diadema y conexión a internet. El horario es flexible, con descanso dos días a la semana.

Servicios

Sueldo base semanal

Bono de asistencia

Bono de puntualidad

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Formación

• Ser bilingüe B2 y haber trabajado en Call Center.
• Atender llamadas de soporte técnico y resolver dudas sobre el servicio.
• Responder dudas técnicas relacionadas con los servicios.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a los clientes.
• Atender preguntas sobre planes y pagos.
• Resolver inquietudes relacionadas con la cobertura de datos.

Conocimientos

Bilingüe (Hablado, escrito)

Soporte técnico

Atención al cliente

Herramientas

Laptop

Diadema

Internet

Descripción del empleo

Importante: Ser bilingüe B2 y haber trabajado en Call Center

Trabajo 100% HomeOffice

Actividades

• Atender llamadas de soporte técnico y resolver dudas sobre el servicio, pagos, planes mensuales, llamadas, datos, etc.
• Responder dudas técnicas relacionadas con la cobertura de datos, SIM cards, etc.

Obligatorios

• Bilingüe (Hablado, escrito)
• Herramientas: Laptop, diadema, internet.

Beneficios

• Sueldo base (Semanal)
• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad
• Bono de Productividad

Jornada laboral

Lunes a Domingo: Descanso: 2 días por semana. Horario: 10 Hrs diarias (No fijo).

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro, fondo de defunción, seguro de vida, caja de ahorro y reparto de utilidades

Postulate por este medio si cumples con los requisitos.

También puedes contactarte al //******************// Lic. Giovanny Cuautle