Analista Call Center

Inter Desarrollos; Saltillo; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa inmobiliaria busca un Analista de Call Center para atención y seguimiento a leads por redes sociales, así como reportes de funnel de conversación y llamadas para citas. Se requiere licenciatura terminada y un año de experiencia en atención al cliente. Se ofrece sueldo base, prestaciones superiores de ley y opción a contrato indefinido. El horario incluye fines de semana y es tiempo completo en Saltillo, Coahuila.

Servicios

Prestaciones Superiores de Ley

Seguro de gastos médicos

Seguro de vida

Opción a contrato indefinido

Formación

• 1 año de experiencia en atención al cliente (deseable).

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a leads por redes sociales.
• Reportes de funnel de conversación.
• Realizar llamadas para citas.
• Solicitar retroalimentación al asesor del cliente asignado.

Conocimientos

Atención al Cliente

Manejo de Leads

Perfilamiento de Cliente

Manejo de Redes Sociales

Prospección

Educación

Licenciatura terminada

Descripción del empleo

EMPRESA INMOBILIARIA

SOLICITA ANALISTA DE CALL CENTER

FUNCIONES

• Atención y seguimiento a leads por redes sociales
• Reportes de funnel de conversación
• Realizar llamadas para citas
• Solicitar retroalimentación al asesor del cliente asignado

Requisitos

• Atención al Cliente
• Perfilamiento de Cliente
• Manejo de Leads
• Prospección
• Manejo de Redes Sociales

OFRECEMOS

• Sueldo Base
• Prestaciones Superiores de Ley
• Contrato de planta

Tipo de puesto

Tiempo completo

Salario

$7, - $11, al mes

Horario

• Incluye fines de semana
• Lunes a viernes

Prestaciones

• Opción a contrato indefinido
• Seguro de gastos médicos
• Seguro de vida

Educación

• Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência

• Atención al cliente : 1 año (Deseable)
• Health insurance