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Profilo :

Service Engineer – Assistenza da remoto

Società : Copan Wasp, azienda leader nell’automazione di Laboratorio a livello mondiale, grazie ai propri prodotti, potenzia le capacità analitiche e raffiniamo la precisione dei laboratori di Microbiologia affinché i pazienti possano essere curati in maniera sempre più efficace e rapida possibile. Porta alla luce soluzioni robotiche di ultima generazione e servizi innovativi, avendo sempre a cuore la sicurezza del paziente e l’efficienza dei propri prodotti.

La Posizione : Copan Wasp sta cercando un Service Engineer da inserire nel gruppo di Assistenza Tecnica. Il candidato avrà l’opportunità di svolgere attività di supporto tecnico da remoto a clienti finali e tecnici di distributori in un contesto mondiale. Grazie alle competenze acquisite durante il periodo di training ed affiancamento, il candidato acquisirà autonomia nello svolgere i propri compiti.

Attività :

• svolgere attività di supporto tecnico da remoto per clienti finali e distributori
• compilare la documentazione necessaria a formalizzare l'intervento
• mantenere aggiornato il proprio responsabile sull'andamento degli interventi
• partecipare attivamente alle attività del gruppo condividendo esperienze e conoscenze acquisite sul campo.

Competenze ed abilità :

Requisiti : - Esperienza nell’ambito dell’automazione e / o service - Esperienza nelle attività di ricerca guasti in ambito elettrico / elettro-tecnico - Buona conoscenza dei fondamentali di elettronica ed elettro-tecnica - Ottima padronanza della lingua inglese - Disponibilità a lavorare su turni o sul diurno

Nice to have : - esperienza nel contesto automazione e service - competenze informatiche nell’ambito di sistemi operati Linux, interfaccia a riga di comando - conoscenza generali della programmazione PLC- conoscenze generali della meccatronica : motori stepper, Robot SCARA 4assi, PLC, comunicazione a BUS, comunicazione di I / O digitali.