Jobs in Firenze, Cile

Gruppo SIAD

Bergamo, Italy

La risorsa, inserita all’interno della funzione Direzione Sistemi Informatici presso la sede centrale di Bergamo, collaborerà alla progettazione e realizzazione di infrastrutture IT relative a postazioni di lavoro personali, a server e storage (sia on-prem che in cloud), nonché alle iniziative di migrazione, aggiornamento e rinnovo tecnologico.

Sarà inoltre incaricata della gestione e del mantenimento dell’infrastruttura tecnologica e del relativo supporto tecnico. Questi progetti coinvolgeranno le varie società del Gruppo SIAD, sia in Italia che nelle filiali estere.

1. Definire le esigenze di aggiornamento tecnologico per l’area digital workplace, sia hardware (personal computer, stampanti, server, storage, ecc.) che software (sistemi operativi, software di collaborazione, soluzioni di virtual desktop, end point management, ecc.), in linea con l’evoluzione tecnologica e individuando soluzioni di interesse per l’azienda;
2. Collaborare all’evoluzione, progettazione, attuazione, manutenzione e supporto dell’infrastruttura IT di Gruppo;
3. Garantire l’efficienza del servizio di service desk fornito da un fornitore esterno ai clienti interni;
4. Gestire i parametri contrattuali e di servizio con le società di supporto esterne e coordinare le attività correlate.

• Competenze nella gestione di progetti di digital workplace e di strutture di service desk;
• Ottima conoscenza delle soluzioni Microsoft relative al digital workplace, tra cui sistemi operativi, Active Directory, Microsoft 365 e architetture correlate;
• Buona conoscenza di strumenti di virtual desktop infrastructure (es. Citrix, Azure Virtual Desktop);
• Conoscenza degli ambienti data center, server, storage, networking, security e virtualizzazione;
• Conoscenza del framework ITIL, preferibilmente con certificazione;
• Certificazioni Microsoft 365 sono un plus;
• Capacità di project management, pianificazione, gestione delle priorità e problem solving operativo;
• Attitudine al miglioramento continuo e approccio metodologico;
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente interno;
• Disponibilità e affidabilità, capacità di lavorare in team;
• Passione per l’apprendimento e buona conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a reperibilità fuori orario e brevi trasferte.

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o diploma di Perito Informatico;
• Minimo 4 anni di esperienza in progetti di infrastrutture IT complessi, migrazioni, aggiornamenti e rinnovi tecnologici, preferibilmente in contesti aziendali o di consulenza IT.