Travel Specialist

Page Personnel Italia SPA; Sardegna; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi di alto livello in Sardegna cerca un professionista con esperienza nel settore travel per progettare itinerari e gestire le vendite. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza, conosce fluentemente italiano e inglese, e ha una forte conoscenza del mercato turistico. Sarà responsabile di seguire il cliente durante tutto il ciclo di vendita e di sviluppare nuove proposte commerciali. L'opportunità offre un ambiente dinamico e un eccellente percorso di carriera.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nel settore travel incoming.
• Conoscenza approfondita del mercato turistico italiano e internazionale.
• Ottima conoscenza del territorio italiano, in particolare la Sardegna.

Mansioni

• Progettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate.
• Gestire l'intero ciclo di vendita seguendo il cliente.
• Monitorare e migliorare la customer journey.

Conoscenze

Conoscenza fluente dell'italiano

Conoscenza fluente dell'inglese

Ottima padronanza di Microsoft Excel

Ottime competenze comunicative

Familiarità con strumenti digitali (CRM)

Orientamento ai risultati

Strumenti

Microsoft Excel

Power Point

Canva

Descrizione del lavoro

• Travel company specializzata in viaggi di alto livello in Sardegna
• Sede a Olbia

Azienda

Azienda specializzata nella creazione di itinerari di alto livello in Sardegna.

Offerta

Responsabilità principali

• Progettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate, in linea con i valori e gli standard aziendali.
• Gestire l'intero ciclo di vendita, seguendo il cliente dalla richiesta iniziale fino alla finalizzazione del pacchetto, garantendo un servizio consulenziale personalizzato.
• Utilizzare Excel per gestione di preventivi e pianificazione operativa, e strumenti di presentazione per gli itinerari.
• Gestire relazioni con partner B2B (agenzie, aziende, tour operator) e clienti B2C, garantendo un servizio consulenziale di alto livello.
• Monitorare e migliorare costantemente la customer journey, proponendo soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione.
• Utilizzare strumenti CRM e piattaforme digitali per tracciare performance e ottimizzare il funnel di vendita.
• Sviluppare nuove proposte commerciali e pacchetti esperienziali in base ai trend di mercato e ai feedback dei clienti.
• Supportare il team junior nella formazione e nella gestione delle vendite complesse.

Competenze ed esperienza

Requisiti

• Esperienza di almeno 3 anni nel settore travel incoming, con focus su progettazione e vendita di viaggi.
• Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno considerate un plus.
• Conoscenza approfondita del mercato turistico italiano e internazionale, sia B2B che B2C.
• Ottima conoscenza del territorio italiano in particolar modo della Sardegna.
• Ottima padronanza di Microsoft Excel (formule, analisi dati) e strumenti di presentazione (Power Point, Canva).
• Forte orientamento ai risultati e capacità di analisi dei dati di vendita e conversione.
• Ottime competenze comunicative, relazionali e di negoziazione.
• Familiarità con strumenti digitali (CRM, piattaforme di booking).

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.