Travel Operations Specialist

Boscolo Tours spa; Padova; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda turistica leader sta cercando un Travel Operations Specialist per unirsi al suo team a Padova. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore turistico e ottime competenze organizzative. Le mansioni includono la gestione dei contratti di servizio, la preparazione di documentazione e l'organizzazione di attività durante i tour. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di rinnovo, formazione on the job e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Formazione on the job

Supporto continuo nella crescita professionale

Strumenti digitali e tecnologie all'avanguardia

Competenze

• Almeno un'esperienza in ambito turistico.
• Gradita provenienza da Agenzie Viaggi, Tour Operator o Centri Congressi.
• Attenzione al dettaglio e forte senso di responsabilità.

Mansioni

• Gestire i contratti di servizio e monitorare le conferme dei fornitori.
• Preparare la documentazione per accompagnatori e guide.
• Organizzare prenotazioni di musei, visite guidate e ristoranti.
• Coordinare trasferimenti e trasporti da/a aeroporti e strutture ricettive.
• Gestire le prenotazioni alberghiere e sistemazione dei gruppi.
• Collaborare allo sviluppo di nuovi fornitori e partner.

Conoscenze

Ottima padronanza dell'inglese (livello B2)

Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione

Attitudine al problem solving

Comunicazione efficace

Spirito di squadra e collaborazione

Descrizione del lavoro

Chi cerchiamo

Cerchiamo un / una Travel Operations Specialist con esperienza nel settore turistico, per rafforzare il nostro team operativo composto da 40 persone.

Una persona precisa e organizzata, capace di gestire con autonomia e spirito di collaborazione le attività operative legate ai nostri viaggi guidati.

Di cosa ti occuperai

• Gestire i contratti di servizio, monitorando le conferme da parte dei fornitori
• Preparare la documentazione per accompagnatori e guide (dossier, dati, materiali di viaggio)
• Organizzare le esperienze e attività previste durante i tour (prenotazioni di musei, visite guidate, ristoranti)
• Coordinare i trasferimenti e i trasporti da / per aeroporti e strutture ricettive
• Gestire le prenotazioni alberghiere e la sistemazione dei gruppi
• Collaborare allo sviluppo di nuovi fornitori e partner, in linea con gli standard Boscolo

Cosa cerchiamo

Esperienza e competenze

• Almeno un'esperienza in ambito turistico
• Gradita provenienza da Agenzie Viaggi, Tour Operator o Centri Congressi
• Ottima padronanza dell’inglese (livello B2)
• Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione
• Attitudine al problem solving e alla gestione efficace delle criticità operative

Soft skills

• Spirito di squadra e collaborazione
• Comunicazione efficace e orientamento al cliente
• Capacità di anticipare le problematiche e mediare con i fornitori
• Attenzione al dettaglio e forte senso di responsabilità

Cosa offriamo

• Formazione on the job e supporto continuo nella crescita professionale
• Contratto iniziale di 6 mesi con prospettive di rinnovo
• Ambiente dinamico e strutturato, con momenti di confronto, riunioni aziendali e occasioni di networking interno
• Strumenti digitali e tecnologie all’avanguardia per lavorare in modo efficiente e innovativo

Sede di lavoro

Padova, dal lunedì al venerdì, full time.