Tirocinio CRM & Customer Support (6 mesi)

Honda; Marino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una grande azienda automobilistica cerca un tirocinante per la divisione Customer a Roma Sud. Il candidato supporterà le attività relative al CRM, migliorando la comunicazione con i clienti e analizzando le performance dei concessionari. È richiesta una laurea in Economia, Ingegneria o Marketing, oltre a buone conoscenze di Office e dell'inglese. L'età massima richiesta è 28 anni e offriamo un rimborso spese di 1.000€ al mese.

Servizi

Rimborso spese mensile di 1.000€

Ticket restaurant di 8€ per giorno

Tirocinio retribuito di 6 mesi

Competenze

• Laurea in Economia, Ingegneria o Marketing.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza base di Office, soprattutto Excel e PowerPoint.

Mansioni

• Supportare la verifica della funzionalità del CRM.
• Contribuire a migliorare le comunicazioni ai clienti.
• Interfacciarsi con il fornitore esterno del CRM.
• Supportare gli area manager nell’utilizzo del database del CRM.
• Supportare l'analisi delle performance dei dealer.
• Supportare nella valutazione della Customer Retention.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Ascolto attivo

Apprendimento attivo

Buone doti organizzative e di pianificazione

Capacità di lavorare per priorità

Formazione

Laurea in Economia, Ingegneria o Marketing

Strumenti

Excel

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Una grande azienda automobilistica cerca un tirocinante per la divisione Customer a Roma Sud. Il candidato supporterà le attività relative al CRM, migliorando la comunicazione con i clienti e analizzando le performance dei concessionari. È richiesta una laurea in Economia, Ingegneria o Marketing, oltre a buone conoscenze di Office e dell'inglese. L'età massima richiesta è 28 anni e offriamo un rimborso spese di 1.000€ al mese.