Tecnico Informatico Junior

ISS INTERNATIONAL SpA; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda IT a Roma cerca un Tecnico Informatico Junior per supportare la gestione dei sistemi informativi. La posizione prevede supporto tecnico di primo livello agli utenti interni e partecipazione alla risoluzione di problematiche hardware e software. Richiesta formazione tecnico/informatica, conoscenze di base dei sistemi operativi Windows, e capacità relazionali. Opportunità di crescere professionalmente nel campo sistemistico e networking.

Competenze

• Conoscenza di base dei sistemi operativi Microsoft Windows (client e server).
• Familiarità con concetti di rete e protocolli di base (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Conoscenza di base delle procedure di Active Directory.
• Inglese livello B1.

Mansioni

• Supporto agli utenti per problematiche hardware, software e di rete.
• Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing.
• Installazione, configurazione e aggiornamento di PC e software.
• Supporto nella preparazione e configurazione di server.
• Attività di troubleshooting su problemi segnalati dagli utenti.

Conoscenze

Conoscenza di base dei sistemi operativi Microsoft Windows

Familiarità con concetti di rete e protocolli di base

Ottime capacità relazionali e comunicative

Passione per l’informatica

Formazione

Formazione tecnico/informatica

Strumenti

Strumenti Office

Descrizione del lavoro

ISS International SpA è alla ricerca di un Tecnico Informatico Junior per i propri uffici a Roma.

Descrizione del ruolo:

La risorsa sarà inserita all’interno del team IT aziendale e supporterà le attività di gestione e manutenzione dei sistemi informativi. In particolare, si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, contribuendo alla risoluzione di anomalie hardware e software e partecipando alla configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dei sistemi ICT aziendali.

Principali Responsabilità

• Supporto agli utenti per problematiche hardware, software e di rete (Help Desk di 1° livello).
• Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing e avanzamento segnalazioni più complesse al livello superiore.
• Installazione, configurazione e aggiornamento di PC, periferiche e software di base.
• Supporto nella preparazione e configurazione di server e sistemi di rete sotto la supervisione dei colleghi senior.
• Attività di troubleshooting su problemi segnalati dagli utenti.
• Collaborazione nella gestione degli strumenti multimediali aziendali (sale riunioni, videoconferenze, sistemi di domotica).

Requisiti Richiesti

• Formazione tecnico/informatica.
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Microsoft Windows (client e server).
• Familiarità con concetti di rete e protocolli di base (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Conoscenza di base delle procedure di Active Directory.
• Buona dimestichezza con strumenti Office e applicativi comuni.
• Inglese livello B1
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Elevata attitudine al problem solving e alla collaborazione in team.
• Passione per l’informatica e desiderio di crescere professionalmente in ambito sistemistico e networking.