Tecnico Informatico Help Desk - Ufficio IT

Mercato Centrale; Firenze; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda della ristorazione cerca un Tecnico Informatico Help Desk a Firenze Sud. Il candidato ideale offre supporto agli utenti, gestisce i sistemi informatici e si occupa della configurazione di rete e di Windows Server. Necessaria laurea in Informatica o diploma tecnico, oltre alla disponibilità per trasferte. Il contratto è a tempo determinato di 6 mesi con eventuale stabilizzazione.

Competenze

• Laurea preferenziale in Ingegneria Informatica o Informatica.
• Esperienza pregressa nella mansione gradita.
• Disponibilità a trasferte di più giorni.

Mansioni

• Assistenza base agli utenti e supporto al sistema di vendita TcPos.
• Gestione operativa dei sistemi informativi e dei database.
• Configuring and maintaining networking infrastructure.

Conoscenze

Problem-solving

Lavoro di squadra

Doti relazionali

Formazione

Laurea in Informatica o Ingegneria Informatica

Diploma tecnico

Strumenti

Windows Server

Power BI

Descrizione del lavoro

Mercato Centrale Holding Srl ricerca per il proprio UFFICIO IT un Tecnico Informatico Help Desk.

Responsabilità

La figura professionale si occuperà dell’assistenza di base a supporto degli utenti ed al presidio del sistema di vendita TcPos, e nello specifico delle seguenti attività:

• esame delle richieste e dei fabbisogni relativi ai problemi dei sistemi informatici e sistemi di vendita (casse, palmari, pos, ecc.) come service helpdesk alle Strutture ed alla Holding;
• inserimento a sistema degli articoli di vendita, anche per le promozioni e gli eventi;
• gestione operativa dei sistemi informativi, comprensiva di attività di esercizio, manutenzione ordinaria e straordinaria, monitoraggio delle prestazioni, gestione degli incidenti e supporto alle attività di aggiornamento e patching;
• configurazione, amministrazione e manutenzione dell’infrastruttura di networking, inclusi apparati di rete (switch, router, firewall), gestione delle policy di sicurezza, controllo degli accessi, monitoraggio del traffico e applicazione delle misure di hardening e sicurezza perimetrale;
• configurazione e manutenzione di Windows Server (on premise e cloud based);
• gestione ambiente Microsoft Entra;
• implementazione e gestione di database;
• supporto all’analisi dei dati e alla reportistica tramite Power BI, inclusa la creazione, l’aggiornamento e il mantenimento di dashboard e report a supporto delle attività operative e decisionali.

Requisiti

Il profilo professionale dovrà possedere i seguenti requisiti:

• titolo preferenziale laurea informatica o ingegneria informatica; saranno presi comunque in considerazione profili junior che abbiano conseguito un diploma tecnico;
• gradita eventuale esperienza pregressa nella mansione;
• predisposizione al problem‑solving, lavoro di squadra e ottime doti relazionali con i colleghi di sede e periferia;
• disponibilità ad effettuare trasferte контакт di più giorni fuori dalla sede di lavoro.

La sede di lavoro è a Firenze Sud, zona Rovezzano.

Il contratto proposto è a tempo determinato di 6 mesi con obiettivo di stabilizzazione alla scadenza.

Settore Ristorazione, CCNL Pubblici Esercizi.