Il Gruppo GMG è Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, XPENG e KGM. Siamo una realtà consolidata e in continua espansione in Toscana.
Stiamo cercando un Tecnico Informatico appassionato che si unisca al nostro reparto IT per supportare la trasformazione digitale delle nostre filiali.
Il Ruolo
Inserito nel team IT e riportando direttamente al Responsabile IT, sarai il punto di riferimento tecnico per le nostre sedi. Non sarai solo un supporto helpdesk, ma parte attiva nella gestione e nell'evoluzione della nostra infrastruttura tecnologica.
Le tue responsabilità principali
- Supporto & Helpdesk: Gestione ticket di 1° e 2° livello per gli utenti interni e risoluzione problematiche hardware/software.
- Infrastruttura: Manutenzione ordinaria e monitoraggio di client, server e apparati di rete per garantire continuità operativa.
- Gestione Fornitori: Interfaccia tecnica con i fornitori del gestionale (DMS) e con i supporti IT delle case madri (Mercedes, Audi, VW, ATFlow).
- Sicurezza: Collaborazione nell'implementazione di policy di sicurezza e gestione backup.
Requisiti Essenziali (Must Have)
- Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico.
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (IT Support, SysAdmin Junior).
- Padronanza dell'ambiente Windows Server (AD, GPO, DHCP, DNS).
- Ottima conoscenza della suite Google Workspace (Admin console, gestione utenti).
- Networking solido: Competenze comprovate su NAT, Routing, VPN (Site-to-Site/Client), VLAN, gestione DNS e concetti di SD-WAN.
- Patente B (Necessaria per spostamenti tra le filiali in Toscana).
- Buona conoscenza della lingua inglese (tecnico).
Competenze Gradite (Nice to Have)
- Esperienza su sistemi Linux e virtualizzazione con Proxmox VE.
- Familiarità con Sophos Firewall.
- Conoscenza di strumenti come Arxivar, NinjaRMM e Qlik Sense.
- Esperienza nel configurazione e gestione di centrali telefoniche VoIP.
- Focus AI: Familiarità con l'Intelligenza Artificiale, Prompt Engineering e creazione di GPTs personalizzati (Plus molto apprezzato).
- Esperienza pregressa nel settore Automotive.
- Relazione e Comunicazione: Spiccata attitudine al dialogo per gestire con serenità e chiarezza il supporto quotidiano ai colleghi, rendendo comprensibili anche gli aspetti tecnici.
- Problem Solving: Capacità di diagnosi rapida e approccio analitico alla risoluzione dei guasti.
- Dinamismo e Proattività: Curiosità verso le nuove tecnologie e voglia di proporre miglioramenti.
- Lavoro di Squadra: Attitudine alla collaborazione e alla condivisione della conoscenza con il team.
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- La possibilità di lavorare su progetti innovativi e di frontiera nell'IT.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Orari di lavoro
- 9:00 – 13:00 / 15:00 – 19:00 (dal lunedì al venerdì)
- Contratto di lavoro: Tempo pieno
- Retribuzione: Commisurata all’esperienza e alle competenze
- Mensa aziendale
- Supporto a corsi di formazione IT certificati
Retribuzione supplementare
- Tredicesima
- Quattordicesima