Tecnico di supporto IT

Hermes Corporate; Sesto San Giovanni; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore tecnologico cerca un Specialista di Supporto IT a Sesto San Giovanni. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, installare e mantenere hardware/software, e gestire l'infrastruttura IT locale. Richiesta un'esperienza di minimo 2 anni in ruoli simili e buona conoscenza di Windows e Office 365. Offriamo un ambiente dinamico e la possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in supporto IT o tecnico informatico.
• Buona conoscenza di Windows e Office 365.
• Competenze in networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Conoscenza dei principi di cybersecurity.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello.
• Installare, configurare e mantenere hardware e software.
• Gestire l'infrastruttura IT locale.
• Monitorare e risolvere problemi di rete.
• Supportare la gestione delle applicazioni aziendali.
• Collaborare con il team IT centrale.

Conoscenze

Supporto tecnico

Networking

Problem solving

Cybersecurity

Lingua inglese C1

Descrizione del lavoro

Cerchiamo uno Specialista di Supporto IT che fornisca assistenza tecnica agli utenti e ai sistemi all’interno del nostro sito produttivo.

La risorsa sarà responsabile della gestione e risoluzione di problematiche hardware e software, garantendo il corretto funzionamento dell’infrastruttura IT a supporto delle operazioni di produzione.

Responsabilità principali

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti e ai reparti operativi.
• Installare, configurare e mantenere hardware, software e periferiche (PC, stampanti, scanner, dispositivi mobili, ecc.).
• Gestire l’infrastruttura IT locale, incluse reti, server e sistemi di sicurezza informatica.
• Monitorare e risolvere problemi di rete, connessioni VPN e accessi remoti.
• Supportare la gestione delle applicazioni aziendali utilizzate nel sito produttivo.
• Garantire la conformità alle politiche di sicurezza IT e alle procedure aziendali.
• Collaborare con il team IT centrale per l’implementazione di aggiornamenti e miglioramenti tecnologici.
• Documentare le attività di supporto e contribuire alla creazione di guide e procedure operative.

Requisiti richiesti

• Esperienza minima di 2 anni in ruoli di supporto IT o tecnico informatico.
• Buona conoscenza dei sistemi Windows e Office 365.
• Competenze di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Conoscenza dei principi base di cybersecurity.
• Capacità di problem solving e orientamento al servizio.
• Conoscenza lingua inglese C1 (Scritto e parlato)

Requisiti preferenziali

• Esperienza con sistemi ERP/MES.
• Conoscenza di ambienti server (Windows/Linux).
• Familiarità con strumenti di ticketing e gestione asset IT.