Technology Consulting - ServiceNow Consultant

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd; Roma; Ibrido; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza internazionale cerca un professionista per guidare l'implementazione della piattaforma ServiceNow. La posizione richiede conoscenze approfondite nel risk management, con almeno 3 anni di esperienza e laurea STEM. Offriamo un ambiente di lavoro flessibile, opportunità di crescita e accesso a formazione continua. Unisciti a noi e contribuisci a plasmare il futuro del lavoro.

Servizi

Formazione continua

Possibilità di lavorare dall'estero

Politiche di welfare aziendale

Competenze

• Esperienza con metodologie di Project Management ed Agile.
• Gestione di progetti di Digital Transformation su piattaforma ServiceNow.
• Capacità di analizzare e progettare flussi di lavoro.

Mansioni

• Guida nell'implementazione e migrazione verso la piattaforma ServiceNow.
• Analisi dei requisiti del cliente per progettare soluzioni custom.
• Testing approfondito e conduzione di sessioni di formazione.

Conoscenze

Conoscenza delle best practice per la gestione dei rischi

Conoscenza approfondita dell’architettura ServiceNow

Conoscenza dei moduli GRC / IRM / ERM

Esperienza di almeno 3 anni con ServiceNow

Ottime doti relazionali e di client facing

Conoscenza della normativa DORA

Conoscenza di linguaggi di programmazione

Formazione

Laurea STEM

Strumenti

ServiceNow

Linux

Windows Server

UNIX

MSSQL

MySQL

OracleDB

Descrizione del lavoro

Location : Milano

Ti aiuteremo a crescere in un mondo globale e connesso, portando la tua carriera dove desideri.

Unisciti a EY e contribuisci a costruire un mondo del lavoro migliore.

Cosa dicono di noi :

Questi sono i fattori più influenti che hanno spinto colleghe e colleghi a sceglierci negli ultimi anni :

• Learning and Development : oltre 50 ore all’anno per ciascuna persona;
• Progressione di carriera : solo negli ultimi 12 mesi il 65% delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera;
• Salary e Benefits : con un’ampia gamma di convenzioni aziendali, dalla palestra allo shopping, fino a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico;
• Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare dall’estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta;

Lo ibrido senza giornate prestabilite centralmente.

Scorpi il teamServiceNow e potrai apportare il tuo contribuito per :

Strategie di Implementazione e Migrazione :

Guiderai con entusiasmo le organizzazioni attraverso il processo di implementazione e migrazione verso la piattaforma ServiceNow, assicurando transizioni senza interruzioni e adozione ottimale.

Sarai un consulente fidato e appassionato, fornendo insight e strategie per massimizzare l'investimento nella piattaforma e allineare le soluzioni alle esigenze aziendali.

Progettazione e Sviluppo :

Con grande dedizione, analizzerai i requisiti del cliente e progetterai l'architettura della soluzione ServiceNow, configurando la piattaforma con flussi di lavoro e form personalizzati.

Metterai in campo tutta la tua creatività per sviluppare funzionalità custom e integrare sistemi esterni per un ecosistema aziendale coeso.

Testing, Formazione e Deployment :

Assicurerai la massima qualità attraverso test approfonditi e condurrai sessioni di formazione per gli utenti con grande energia e competenza.

Gestirai con precisione il rilascio delle soluzioni nell'ambiente di produzione, garantendo un passaggio fluido al nuovo sistema.

Supporto e Documentazione :

Fornirai assistenza post-lancio con passione, risolvendo problemi, ottimizzando la soluzione basandosi sul feedback degli utenti e redigendo documentazione dettagliata per facilitare la manutenzione e l'aggiornamento continuo della piattaforma.

Erogherai training e supporto specifico con entusiasmo per consolidare nei clienti finali la propensione ad un uso esteso della piattaforma ServiceNow.

Le skills che stiamo cercando :

Conoscenza delle best practice per la definizione dei processi di business per la gestione dei rischi a livello Enterprise e per la gestione dei fornitori

Conoscenza approfondita dell’architettura ServiceNow e delle best practice per la realizzazione di progetti di Digital Transformation su piattaforma ServiceNow

Conoscenza approfondita dei moduli GRC / IRM / ERM e TPRM relativi al Risk Management e possesso di almeno una certificazione specialistica ServiceNow CIS in ambito Risk

Esperienza di almeno 3 anni con storie di successo per attività di setup e Application Maintenance su piattaforma ServiceNow con preferenza nell’implementazione dei processi di risk management preferibilmente in ambito Finance / Banking

Esperienza con metodologie / framework di Project Management ed Agile (SCRUM, SAFe, ecc.)

Laurea STEM (specialistica o triennale)

Profonda comprensione di vari sistemi operativi come Linux, Windows Server e UNIX e relativo scripting

Ottime doti organizzative per seguire diversi progetti e predisposizione al lavoro in team

Ottime doti relazionali e di client facing

Conoscenza delle normative ISO inerenti alla gestione della IT Security e dei Rischi

Conoscenza della normativa DORA

Conoscenza delle basi di programmazione ad oggetti / procedurale, di linguaggi di programmazione (C / C++ / C#, JAVA, Python, …)

Conoscenza delle principali tecnologie di integrazione web based (e.g. webservice REST / SOAP, …), dei principi della gestione dei Database e relative tecnologie (MSSQL, MySQL, OracleDB, …)

Cosa ti offriamo in EY

In EY, ti aiutiamo a sviluppare competenze future e vivere esperienze di livello mondiale. Avrai la possibilità di crescere in un ambiente flessibile e mostrare il tuo talento in una cultura diversificata e inclusiva con team globali connessi.

Avrai l’opportunità di :

• partecipare a progetti di ogni tipo per clienti di ogni settore;
• accedere a + 450.000 ore di formazione erogate per accrescere le tue competenze tecniche e il tuo talento personale;
• essere supportato / a da un Counselor nel tuo percorso professionale;
• usufruire di una policy flessibile e della possibilità di lavorare dall’estero;

accedere a benefits e programmi di welfare aziendale diversificati.

EY promuove la diversità, l’equità e l’inclusione, valorizzando l’unicità, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico. Tutte le nostre offerte di lavoro si rivolgono allo stesso modo a persone con disabilità, in conformità con la legge italiana L. 68 / 99. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro equo e accessibile.

Per garantire la migliore esperienza possibile durante il processo di selezione, ti chiediamo di indicarci i presidi necessari in relazione alla tua eventuale disabilità.

EY | Costruire un mondo del lavoro migliore

EY sta costruendo un mondo del lavoro migliore, creando nuovo valore per i clienti, le persone, la società e il pianeta, rafforzando al contempo la fiducia nei mercati finanziari.

Grazie ai dati, all’intelligenza artificiale e alle tecnologie avanzate, i team di EY aiutano i clienti a plasmare il futuro con fiducia e a trovare soluzioni alle sfide più urgenti di oggi e di domani.

I team di EY operano in un’ampia gamma di servizi : revisione, consulenza, fiscalità, strategia e operazioni straordinarie. Alimentati da una profonda conoscenza dei settori, da una rete globale multidisciplinare e da un ecosistema di partner diversificato, i team EY offrono servizi in oltre 150 Paesi e territori.