Technical Support

Leica Geosystems part of Hexagon; Lodi; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella tecnologia di misura cerca un Technical Support a Lodi per fornire supporto ai clienti e alla forza vendite. Il ruolo implica la formazione dei clienti, test di strumenti innovativi e la possibilità di viaggiare in tutta Italia. Richiesta laurea in ambito tecnico, ottime capacità relazionali e conoscenza della lingua inglese. La posizione è ibrida, consentendo di lavorare sia da casa che dall’ufficio.

Competenze

• Ottima conoscenza dei software Microsoft Office (Word, Power Point e Excel).
• Laurea o diploma in ambito tecnico richiesto.
• Conoscenza della lingua inglese necessaria.

Mansioni

• Supportare clienti e colleghi nell’utilizzo dei prodotti.
• Istruire i nuovi clienti su funzionalità e uso dei prodotti.
• Testare la strumentazione tecnologica.

Conoscenze

Ottime capacità di problem solving

Prendisposizione al lavoro in team

Ottime capacità relazionali con colleghi e clienti

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Laurea o diploma in ambito tecnico

Strumenti

Microsoft Office

CAD - Autodesk

Descrizione del lavoro

Se ti piace la tecnologia, lavorare in team e metterti in gioco saremo lieti di accoglierti nel team del supporto tecnico di Lodi. La nuova figura che stiamo cercando, si occuperà principalmente di supportare i clienti e la forza vendite sull’utilizzo delle nostre soluzioni e di eseguire dei test su strumentazione altamente tecnologica e innovativa.

Si tratta di un lavoro estremamente interessante da svolgere da casa e dall’ufficio ma soprattutto che ti darà la possibilità di viaggiare e stare a contatto con persone su tutto il territorio italiano.

Leica Geosystems, parte di Hexagon, rivoluziona il mondo della misura di più di 200 anni, e offre un portfolio completo di soluzioni digitali che catturano, misurano e visualizzano il mondo fisico rendendolo digitale.

Hexagon è leader globale in sensori, software e soluzioni autonome (Nasdaq Stoccolma: HEXA B) e conta approssimativamente 24.000 dipendenti che operano in più di 50 paesi.

Dettaglio Attività

Come Technical Support in Leica Geosystems ti occuperai di:

• Dare supporto a clienti e colleghi
• Istruire i nuovi clienti che acquistano i nostri prodotti
• Testare la strumentazione
• Attività dimostrative in affiancamento ai colleghi
• Traduzioni

Caratteristiche del candidato

• Ottime capacità di problem solving
• Prendisposizione al lavoro in team
• Ottime capacità relazionali con colleghi e clienti
• Laurea o diploma in ambito tecnico
• Conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (nello specifico Word, Power Point e Excel)
• Conoscenza del software CAD – Autodesk

Caratteristiche ritenute un plus

• Precedenti esperienze in ambito supporto pre e post-vendita è considerato un plus
• Conoscenze topografiche base è considerato un plus
• Conoscenza delle procedure per eseguire un rilievo HDS e Topografico è considerato un plus
• Conoscenza della strumentazione Leica Geosystems (Sistemi HDS, GNSS e TPS) è considerato un plus
• Conoscenza dei pacchetti software HDS e Topografici (Cyclone, Cyclone 3DR, Register 360, Infinity) è considerato un plus