Stage in Amministrazione & Customer Care – Milano

Adecco; Vicenza; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di brokeraggio assicurativo è alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa. Lo stagista supporterà il team nella gestione delle polizze assicurative e fornirà assistenza telefonica post-vendita ai clienti. È necessario avere buone competenze informatiche, orientamento al cliente e, preferibilmente, una conoscenza del mondo assicurativo o bancario. Il contratto di stage è di 6 mesi con una retribuzione di 800 euro mensili e tickets restaurant.

Servizi

Tickets restaurant

Competenze

• Conoscenze informatiche avanzate, in particolare su Excel.
• Orientamento al cliente e ottime competenze comunicative.
• Conoscenza del settore assicurativo o bancario è un plus.
• Esperienza in customer care è apprezzata anche se breve.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email.
• Elaborare report ad uso dei partner bancari e assicurativi.
• Analizzare e monitorare la customer experience.
• Attività amministrativa di back-office.

Conoscenze

Ottime conoscenze informatiche (in particolare Excel)

Orientamento al cliente

Competenze comunicative

Conoscenza del mondo assicurativo e/o bancario

Esperienza in customer care o back-office

Descrizione del lavoro

Una società di brokeraggio assicurativo è alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa. Lo stagista supporterà il team nella gestione delle polizze assicurative e fornirà assistenza telefonica post-vendita ai clienti. È necessario avere buone competenze informatiche, orientamento al cliente e, preferibilmente, una conoscenza del mondo assicurativo o bancario. Il contratto di stage è di 6 mesi con una retribuzione di 800 euro mensili e tickets restaurant.