Specialista Assistenza Clienti & Gestione Pratiche

C.S.S. Group; Soliera; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca un Addetto/a Assistenza Clienti in Emilia-Romagna. Il candidato sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e del supporto tramite telefono, email o chat. Sono richieste ottime doti comunicative, capacità di problem solving e predisposizione al contatto con il pubblico. Offriamo un contratto a tempo determinato, full-time, con orario dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto.
• Ottime doti comunicative e organizzative.
• Capacità di problem solving.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire e rispondere alle richieste di assistenza clienti via telefono, email o chat.
• Fornire informazioni sui servizi e risolvere eventuali problematiche.
• Registrare e seguire le richieste di assistenza nel sistema aziendale.
• Gestire la comunicazione con i clienti, assicurando un servizio tempestivo e soddisfacente.

Conoscenze

Predisposizione al contatto con il pubblico

Ottime doti comunicative

Capacità di problem solving

Conoscenza base degli strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca un Addetto/a Assistenza Clienti in Emilia-Romagna. Il candidato sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e del supporto tramite telefono, email o chat. Sono richieste ottime doti comunicative, capacità di problem solving e predisposizione al contatto con il pubblico. Offriamo un contratto a tempo determinato, full-time, con orario dal lunedì al venerdì.