ServiceNow Developer Italia

Clutch; Roma; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza IT sta cercando un ServiceNow Developer con 2-5 anni di esperienza nello sviluppo e nella configurazione della piattaforma ServiceNow. Il candidato ideale avrà esperienza in ITSM, CSM, FSM, SAM o SecOps, e deve possedere ottime capacità comunicative e di problem solving. La posizione è full remote, ideale per chi cerca flessibilità e un ambiente collaborativo. Offriamo un'opportunità per contribuire alla trasformazione digitale delle imprese.

Competenze

• Almeno 2-5 anni di esperienza nello sviluppo della piattaforma ServiceNow.
• Esperienza in ITSM, CSM, FSM, SAM o SecOps.

Mansioni

• Sviluppare e configurare la piattaforma ServiceNow.
• Gestire processi ITIL e integrazioni.
• Ottimizzare licenze software in SAM.

Conoscenze

Sviluppo e configurazione della piattaforma ServiceNow

Processi ITIL

Gestione casi e customer portals

Pianificazione risorse

Ottimizzazione licenze software

Gestione incidenti e vulnerabilità

Pensiero analitico

Capacità comunicative

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è una società di consulenza IT in rapida espansione con oltre 13.000 esperti in Europa. In Italia opera con un team di circa 70 professionisti altamente qualificati, focalizzati sull'uso strategico della tecnologia per la trasformazione digitale delle imprese.

L'azienda si contraddistingue per una visione inclusiva e sostenibile dellinnovazione, e collabora con player di rilievo nei settori Telco, Energy & Utilities, Financial Services e Pubblica Amministrazione. Le soluzioni proposte combinano competenze consulenziali con tecnologie all'avanguardia, offrendo servizi concreti e orientati al business.

L'azienda in Italia è da tre anni il primo partner ServiceNow in EMEA per servizi di consulting e system integration. Il focus è sull'efficienza dei digital workflow, con l'obiettivò di modernizzare i processi aziendali e migliorare la user experience.

Siamo alla ricerca di un ServiceNow Developer con almeno 2-5 anni di esperienza nello sviluppo e nella configurazione della piattaforma ServiceNow, in una o più delle seguenti aree:

• ITSM: processi ITIL, configurazioni avanzate, integrazioni. CIS/CAD sono un plus.
• CSM: gestione casi, customer portals, integrazione FSM.
• FSM: pianificazione risorse, asset tracking, geolocalizzazione.
• SAM: ottimizzazione licenze software, gestione ciclo di vita.
• SecOps: gestione incidenti e vulnerabilità, integrazioni SIEM.

Soft Skills richieste:

• Pensiero analitico e orientamento al problem solving
• Proattività e autonomia operativa
• Ottime capacità comunicative
• Forte attitudine alla collaborazione
• Orientamento al cliente

Location: full remote (basato inItalia)