Service Planning Specialist - Backlog & Customer Liaison

Schneider Electric; Stezzano; In loco; EUR 36.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di tecnologia cerca una figura per gestire e pianificare attività di service. Il candidato ideale avrà una laurea in Economia o Ingegneria, con 1-2 anni di esperienza. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini di lavoro e comunicazioni con i clienti per garantire la loro soddisfazione. Offriamo un ambiente di lavoro flessibile e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Flessibilità sul lavoro

Formazione personalizzata

Mensa/Buoni pasto

Congedo familiare globale

Competenze

• 1-2 anni di esperienza equivalente.
• Preferibile conoscenza del business Field Service.
• Preferibile esperienza nel customer Care center.

Mansioni

• Completare e aggiornare il Work Orders.
• Preparare e prioritizzare interventi in backlog.
• Pianificare ordini di lavoro per i prossimi mesi.
• Monitorare la corretta esecuzione degli interventi.

Conoscenze

Buona capacità di comunicazione interpersonale

Eccellenti capacità analitiche

Competenze MS Office

Capacità di lavorare in team

Sviluppo di relazioni con i clienti

Formazione

Laurea in Economia o Ingegneria

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di tecnologia cerca una figura per gestire e pianificare attività di service. Il candidato ideale avrà una laurea in Economia o Ingegneria, con 1-2 anni di esperienza. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini di lavoro e comunicazioni con i clienti per garantire la loro soddisfazione. Offriamo un ambiente di lavoro flessibile e opportunità di crescita professionale.