Senior AI Engineer

Twy srl; Marino; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel customer service cerca un Senior AI Engineer per progettare sistemi AI scalabili. Con un team che cresce con l'adozione di tecnologie avanzate, il candidato ideale ha ottime competenze in Python, AI/ML e system design. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita continua per coloro che desiderano contribuire a costruire il futuro dell'AI. RAL competitiva tra 40 e 55k. Candidati ora!

Servizi

Opportunità di crescita e formazione

Massima flessibilità

Collaborazione con il team fondatore

Competenze

• Esperienza avanzata con Python e framework AI/ML.
• Conoscenza di LLMs e agentic frameworks.
• Ottime competenze architetturali e capacità di system design.

Mansioni

• Progettare e gestire sistemi AI scalabili.
• Ottimizzare performance e latenza degli AI agents.
• Definire e eseguire la strategia tecnica per dati.
• Collaborare con il team fondatore per innovare.

Conoscenze

Python

AI/ML frameworks (e.g., PyTorch)

System design

Microservices

Data management strategies

Formazione

2+ anni di esperienza in AI / ML engineering

Strumenti

LLMs

Vector databases (Chroma, Qdrant)

Descrizione del lavoro

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea, Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Stip AI, acquisita da Twy, sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia. Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato.

L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

Stip AI è alla ricerca di un Senior AI Engineer che assuma un ruolo di riferimento tecnico, aiutando il team a crescere e ad affrontare sfide complesse attraverso soluzioni scalabili e innovative. Contribuirai all’architettura e allo sviluppo delle tecnologie chiave, dalla progettazione di un livello unificato di AI all’ottimizzazione dei nostri agentic frameworks. La tua esperienza sarà fondamentale per risolvere le sfide tecniche più complesse e far crescere tecnicamente il team.

Cosa farai :

• Architect and Lead AI Initiatives : Progetta e guida lo sviluppo di sistemi AI scalabili e production‑grade, inclusi agentic frameworks, pipeline RAG e infrastruttura core dei modelli
• Drive Performance and Scalability : Ottimizza performance, latenza e scalabilità degli AI agents e servizi, definendo le best practice di efficienza
• Design Core AI Infrastructure : Progetta e gestisci componenti critici della piattaforma AI, come abstraction layers e un servizio unificato di AI orchestration da usare in tutta l’azienda
• Define Technical Strategy : Definisci ed esegui la strategia tecnica per acquisizione, elaborazione e processamento dei dati, garantendo una solida base per i nostri modelli
• Own End-to-End System Design : Prendi decisioni di alto livello sul design dei sistemi interni, dagli strumenti per la gestione dati ai servizi di model serving
• 2+ anni di esperienza in AI / ML engineering, con un solido track record nella costruzione e messa in produzione di sistemi AI complessi
• Esperienza avanzata con Python e con i principali framework AI / ML (es. PyTorch)
• Conoscenza approfondita di LLMs, RAG, agentic frameworks come LangGraph, LlamaIndex o Haystack
• Capacità di utilizzare vector databases come Chroma o Qdrant
• Ottime competenze architetturali con esperienza in system design, microservizi e nella realizzazione di API scalabili e low‑latency per il serving di modelli AI
• Esperienza dimostrata nella guida di progetti tecnici e mentoring di altri ingegneri
• Conoscenza approfondita di strategie per la gestione dei dati, database (SQL / NoSQL) e pipeline di data processing
• Bonus : Esperienza nella costruzione di orchestration layers o servizi a livello di piattaforma

Cosa offriamo :

• Opportunità continue di crescita attraverso formazione, corsi e apprendimento sul campo
• Pieno ownership su progetti, prodotti e clienti : avrai impatto reale fin dal primo giorno e crescerai insieme a Stip
• Libertà di scegliere e sperimentare le tecnologie più adatte a ogni sfida, senza vincoli di legacy
• Un ambiente dinamico e veloce da startup, dove le idee contano e l’iniziativa è incoraggiata
• Collaborazione diretta con il founding team e possibilità di contribuire alla cultura aziendale
• Massima flessibilità : lavora per obiettivi, con autonomia totale su tempi, luogo e modalità
• RAL 40–55k

📣 Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’AI per il customer service!

SEDE :

Roma - Via Degli Argonauti, 16

I / Le candidati / e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196 / 03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679 / 16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903 / 77)