Segretario di ricevimento turnante Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany

Italian Hospitality Collection; Monsummano Terme; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante catena alberghiera italiana, con sede a Monsummano Terme, è alla ricerca di un segretario/a di ricevimento turnante. La figura dovrà gestire l'accoglienza degli ospiti e le operazioni di check-in e check-out in modo preciso. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in strutture alberghiere, preferibilmente con conoscenza del gestionale Opera e un buon livello di inglese. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione e mensa aziendale.

Servizi

Mensa aziendale

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in strutture analoghe.
• Disponibilità a svolgere il turno notturno.
• Preferibile esperienza in hotel brand Marriott.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti con atteggiamento positivo.
• Gestione corrispondenza telefonica.
• Esecuzione di check-in e check-out.
• Registrazione dettagliata degli ospiti.
• Archiviazione di pratiche e buoni cliente.
• Assistenza agli ospiti.

Conoscenze

Gestione delle prenotazioni

Ottime capacità organizzative

Conoscenza della lingua inglese

Attitudine positiva e disponibile

Flessibilità

Strumenti

Gestionale Opera

Descrizione del lavoro

Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di Hotel Resort e Spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana ognuna in profonda sintonia con le zone e lo spirito della sua terra. Il Gruppo vanta alcune delle proprietà più belle d"Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero. La nostra mission è riunire Hotel Resort e Spa di eccellenza in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalità italiana in Europa.

L’azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia che attualmente comprende le seguenti proprietà:

• Chia Laguna Resort Sardegna
• Grotta Giusti Thermal & Spa Resort Toscana - 68 camere

Per Grotta Giusti Thermal Spa Resort affiliato Marriott siamo alla ricerca di un/a Segretario/a di Reception turnante da inserire all’interno del nostro Team con iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

La figura ricercata si occupa dell’accoglienza degli ospiti con atteggiamento positivo e disponibile, fornendo informazioni in maniera precisa e dettagliata.

Il/La segretario/a di ricevimento turnante svolgerà le seguenti mansioni:

• Rispettare le procedure aziendali
• Gestione corrispondenza telefonica
• Gestione prenotazioni check-in e check-out
• Eseguire la registrazione in maniera precisa e dettagliata degli ospiti
• Archiviazione di pratiche, buoni cliente e etc.
• Assistenza degli ospiti
• Esperienza almeno 2 anni in strutture analoghe
• Conoscenza del gestionale Opera
• Conoscenza lingua inglese
• Titolo preferenziale: aver lavorato in hotel brand Marriott

Si richiede disponibilità a svolgere turno notturno.

Completano il profilo la propensione ai rapporti interpersonali e ottime capacità organizzative di comunicazione e flessibilità.

• Mensa aziendale

Segretario/a di Ricevimento Turnante • Monsummano Terme, Italy