Salesforce CRM Developer (m/w/d)

Josef Witt GmbH; Udine; Remoto; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Eine innovative Chance bei einem der größten Transformationsprojekte der Witt-Gruppe! Als Salesforce CRM Developer gestalten Sie die Zukunft des Customer Service mit einer dynamischen und agilen Arbeitsweise. Nutzen Sie Mobile Office und flexible Arbeitszeiten, um für die besten Ergebnisse zu sorgen und Teil eines motivierten Teams zu werden.

Servizi

Mobile Office Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Teamgeist bei Betriebssport-Angeboten

Kurze Kommunikationswege

Abwechslungsreiche Mittagspause in der Kantine

Competenze

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und Salesforce.
• Sehr gute Programmierkenntnisse in Salesforce-Entwicklung.
• Erfahrung im agilen Arbeiten.

Mansioni

• Entwickle die CRM-Architektur und implementiere KI-Lösungen.
• Konfiguriere Salesforce Features wie Case Management.
• Automatisiere Kundenservice-Prozesse.

Conoscenze

Programmierung in Apex

Visualforce

Salesforce Konfiguration

REST und SOAP APIs

IT-Sicherheitsrichtlinien

Agile Methoden

Descrizione del lavoro

Möchtest du deine CRM-Expertise in einem der größten Transformationsprojekte der Witt-Gruppe einbringen und Teil unseres neu geschaffenen Center of Excellence werden? Wenn du innovative Softwarelösungen anbieten möchtest, die unseren Kunden und den Customer Service in den Mittelpunkt stellen, dann suchen wir genau DICH!

Bist du bereit, die perfekte Omnichannel-Lösungsarchitektur für unseren Customer Service in der Salesforce Service Cloud zu gestalten? Verantwortung übernehmen, innovative Ideen umsetzen und zukunftsweisende Customer Service-Prozesse sind genau dein Ding? Du fühlst dich in einem dynamischen, agilen Umfeld zuhause und strebst danach, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten? Deine Offenheit und gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus und du hast ein umfassendes Verständnis dafür, wie das Fashion- und Retailgeschäft in den Standardprozessen von Salesforce CRM abgebildet wird?

Dann bewirb Dich jetzt als Salesforce CRM Developer (m/w/d) und verstärke unser CRM-Team bei der Einführung von Salesforce. Nutze die Chance und gestalte die Zukunft der Witt-Gruppe aktiv mit!

Für uns ist es selbstverständlich, dass Du die Vorteile von Mobile Office und Remote Arbeit im Job nutzen kannst. Wir ermöglichen mithilfe von mobilen Endgeräten Arbeiten überall dort, wo es die Tätigkeit erlaubt und stellen sicher, dass eine effektive Zusammenarbeit im Team gewährleistet ist, unterstützt durch moderne Kommunikationstools und regelmäßige virtuelle Meetings.

Deine Aufgaben

• Entwickle und gestalte die CRM-Architektur inkl. zukünftiger KI-Lösungen weiter
• Konfiguriere und customize Salesforce Features, wie bspw. Case Management
• Integriere 3rd-party Systeme (z.B. Telefonie, Chatbots) über APIs und Middleware-Tools
• Implementiere, automatiere und erstelle Workflows zur Optimierung der Customer Service Prozesse
• Führe Datenmigrationen, -validierungen und -bereinigungen durch
• Nimm am gesamten Entwicklungszyklus teil, von der Anforderung bis hin zur Bereitstellung und dem Support unserer CRM-Lösungen
• Pflege und stelle die Aktualität der Entwicklerdokumentation sicher

Dein Profil

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, Administration und Konfiguration von Salesforce CRM Lösungen
• Sehr gute Programmierkenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows
• Praxiserfahrung in der Anbindung von Systemen über REST und SOAP APIs, sowie Middleware-Tools (z.B. Mulesoft)
• Gutes Grundverständnis in der Anwendung von IT-Security Guidelines und Cloud-Technologien
• Mehrjährige Erfahrung als qualitätsbewusste/r Entwickler:in
• Vertraut mit der Arbeit in agilen Projekten und schätzt die Flexibilität und Dynamik
• Teamplayer mit Wissenssharing und Offenheit für neue Herausforderungen

Unsere Benefits - für Deine beste Zeit im Job!

• Kurze Kommunikationswege, eine Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – alle das zeichnet den Witt-Spirit aus!
• Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile Office-Möglichkeiten – Du kannst Deinen Arbeitsalltag optimal für Deine Performance gestalten.
• Arbeite dort, wo es für Euch am besten passt: in einem Co-Working-Space, Think Tank oder bei schönem Wetter auf unserer Dachterrasse. Entdecke hier unsere Arbeitswelten.
• Erlebe den Teamgeist bei unseren Betriebssport-Angeboten und gönne Dir nach einem Match oder wichtigen Termin etwas Gutes für Deinen Rücken – mit einem unserer Massagestühle oder durch den*die Masseur*in, der*die zu uns ins Haus kommt.
• Profitiere nicht nur von der Witt-Gruppe, sondern auch von der ottogroup – ob günstiger Personalverkauf bei vielen Konzerngesellschaften oder bereichernder Wissenstransfer.
• Werde Teil des Witt-Teams und entdecke, was wir sonst noch zu bieten haben! Spoiler: Unser Kantinen-Team sorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause.