Rif. 3745 DIRETTORE RESORT

Arethusa; Alessandria; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un resort di lusso in Piemonte cerca un Direttore Resort per gestire operativamente e commercialmente la struttura. Sarai responsabile della supervisione di tutti i reparti, della gestione del budget e dello sviluppo di strategie per migliorare l’occupazione. Requisiti: laurea in economia del turismo, 5-7 anni di esperienza in hotel, e conoscenza dell'inglese e francese.

Competenze

• Almeno 5-7 anni di esperienza nel settore alberghiero.
• Almeno 2-3 anni in ruoli di direzione.
• Conoscenza della lingua inglese e francese.

Mansioni

• Pianificare e organizzare tutte le attività del resort.
• Gestire il budget e i costi operativi.
• Sviluppare strategie commerciali e di marketing.
• Gestire le relazioni con i clienti.
• Reclutare e coordinare il personale.
• Assicurare la conformità a tutte le normative.
• Monitorare i KPI e redigere report per la proprietà.

Conoscenze

Gestione operativa

Comunicazione

Gestione del budget

Leadership

Capacità relazionali

Problem solving

Formazione

Laurea in Economia del Turismo o discipline affini

Descrizione del lavoro

Il Direttore Resort è responsabile della gestione operativa, commerciale e strategica della struttura ricettiva, garantendo alti standard di servizio, redditività e soddisfazione del cliente. Coordina tutti i reparti del resort (hotel 4 stelle superior, foresteria e ristorante), supervisiona il personale e lavora per il miglioramento continuo dell’esperienza dell’ospite.

Responsabilità principali:

• Pianificare, organizzare e supervisionare tutte le attivitàdel resort (reception, housekeeping, ristorazione, manutenzione, amministrazione, ecc.).
• Gestire il budget e i costioperativi, garantendo l’efficienza economica della struttura.
• Sviluppare e implementare strategiecommerciali e di marketing per incrementare l’occupazione e il fatturato.
• Curare le relazioni con iclienti, gestendo feedback, reclami e garantendo la qualità del servizio.
• Reclutare, formaree coordinare il personale, promuovendo un clima lavorativo positivo e produttivo.
• Assicurare la conformità a tutte le normative legali, sanitarie e di sicurezza.
• Monitorare i principali KPI (Key Performance Indicators) e redigerereport periodici per la proprietà.

Formazione:

• Titolo di studio (Laureao Diploma) in Economia del Turismo, Hospitality Management o discipline affini (preferibile).

Esperienza:

• Almeno 5-7 anni di esperienza nel settore alberghiero, con almeno 2-3 anni in ruoli di direzione.
• Conoscenza della lingua inglese e francese