Ruolo
Restaurant Manager sarà responsabile dei ristoranti del Praia art resort e della ristorazione legata agli eventi del Blu70. Dovrà possedere competenze trasversali in ambito gestionale, organizzativo e relazionale. Ecco una descrizione dettagliata del ruolo e dei principali compiti:
Responsabilità principali
- Gestione dei ristoranti del resort: supervisione operativa, standard di qualità e servizio eccellente.
- Coordinamento del personale: pianificare turni, formare e motivare il team di sala e cucina per offrire un\u2019esperienza gastronomica di alto livello.
- Ottimizzazione dei servizi: monitorare il flusso di lavoro, ridurre i tempi di attesa e massimizzare la soddisfazione dei clienti.
- Menu e collaborazioni: lavorare con lo chef per sviluppare menu accattivanti e gestire eventuali collaborazioni con fornitori di qualità.
- Pianificazione e gestione eventi: coordinamento di eventi al Praia art resort e al Blu70, con organizzazione e supervisione per matrimoni, banchetti, meeting aziendali o feste private.
- Collaborazione interstruttura: gestire comunicazioni e logistica tra le due strutture per operatività senza interruzioni.
- Personalizzazione dei servizi: lavorare con i clienti per comprendere esigenze e pianificare soluzioni personalizzate per allestimenti, menu e tempistiche.
- Gestione risorse: coordinare staff extra o fornitori esterni per eventi su larga scala.
- Competenze finanziarie e gestionali: controllo dei costi, gestione budget, costi del personale e delle materie prime, bilancio tra qualità e redditività.
- Revenue management: ottimizzare le entrate combinando ristorazione quotidiana ed eventi speciali.
- Reportistica: fornire report alla direzione su performance, feedback dei clienti e opportunità di miglioramento.
Leadership e sviluppo del personale
- Team building: creare un ambiente di lavoro motivante e collaborativo tra i team di sala, cucina ed eventi.
- Formazione: implementare programmi di formazione per migliorare le competenze dello staff e garantire un servizio di eccellenza.
- Gestione dei conflitti: affrontare e risolvere problemi all’interno del team o con i clienti.
Comunicazione e marketing
- Promozione: collaborare con il dipartimento marketing per promuovere i ristoranti e gli eventi, online e offline.
- Relazioni con i clienti: coltivare relazioni con ospiti abituali e nuovi clienti, raccogliere feedback per migliorare l’offerta.
- Innovazione: introdurre nuove idee come serate a tema, showcooking o pacchetti promozionali per eventi.
Caratteristiche e competenze richieste
- Soft skills: leadership, problem-solving, gestione dello stress e orientamento al cliente.
- Organizzazione: attitudine alla pianificazione e gestione del tempo, attenzione ai dettagli.
- Competenze tecniche: conoscenza del food & beverage, esperienza nella gestione di eventi, controllo dei costi e delle risorse.
- Flessibilità: capacità di adattarsi a diverse situazioni operative, bilanciando attività quotidiane ed eventi.
- Lingue straniere: inglese a livello professionale essenziale.
Obiettivo del ruolo
Il Restaurant Manager non solo garantisce unsperienza gastronomica straordinaria nei ristoranti del Praia art resort, ma anche la realizzazione impeccabile degli eventi della Blu70. È una figura strategica che connette due mondi complementari, ottimizzando risorse, migliorando la qualità del servizio e massimizzando le entrate.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €1.900,00 al mese
Benefit
- Alloggio
- Cellulare aziendale
- Mensa aziendale
Esperienza
- Restaurant manager: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua
Data di inizio prevista: 24 / 03 / 2025