Responsabile di Officina

Randstad Italia; Reggio Emilia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi cerca una figura operativa in Emilia-Romagna, specializzata nella gestione delle attività di officina. Sarai responsabile della soddisfazione del cliente e dovrai pianificare appuntamenti, supervisionare commesse e gestire le pratiche per le compagnie assicurative. Richiesta esperienza pregressa in officina e buone doti comunicative. Offriamo un ambiente dinamico con possibilità di crescita.

Competenze

• Esperienza pregressa all'interno di un'officina, anche per breve periodo.
• Doti comunicative e capacità di gestire le relazioni.

Mansioni

• Gestire direttamente il Cliente, perseguendo la sua soddisfazione.
• Organizzare e pianificare gli appuntamenti.
• Supervisionare l’avanzamento delle commesse.
• Registrare correttamente le pratiche sui portali delle compagnie assicurative.
• Essere autonomi nell’attività di preventivazione.

Conoscenze

Capacità comunicative

Gestione della clientela

Descrizione del lavoro

La figura, riportando direttamente all' Operations Manager, si occuperà degli aspetti operativi, organizzativi e commerciali dell'importante filiale, dove vengono svolte attività di carrozzeria, meccanica e gomme.

Responsabilità

• Gestire direttamente il Cliente, perseguendo con massima attenzione la sua soddisfazione e fidelizzazione.
• Organizzare e pianificare gli appuntamenti.
• Supervisionare l’avanzamento delle commesse.
• Registrare correttamente le pratiche sui vari portali delle compagnie assicurative o flotte di noleggio.
• Essere autonomi nell’attività di preventivazione.

Requisiti

• Esperienza pregressa all’interno di un’officina, anche per breve periodo.
• Doti comunicative: capacità di ascoltare, spiegare chiaramente le situazioni e gestire le relazioni.