Receptionist Part Time

Restworld; Fiumicino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un ristorante strutturato a Fiumicino cerca una figura di Receptionist per gestire l'accoglienza e le prenotazioni sia dal vivo che online. Il candidato ideale ha 2-3 anni di esperienza nel settore, utilizza con facilità software gestionali e possiede una buona attitudine all'assistenza clienti. Offriamo un contratto part-time a tempo determinato con una retribuzione netta tra 1.350 e 1.400 € al mese, con opportunità di crescita professionale e bonus legati a KPI.

Servizi

Ambiente di lavoro strutturato

Possibilità di crescita professionale

Stabilità contrattuale

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in ruoli simili nel settore della ristorazione o hotellerie.
• Inglese base per la gestione clienti stranieri.
• Capacità di lavorare in squadra e seguire linee guida.

Mansioni

• Gestire prenotazioni e accoglienza dal vivo e via telefono.
• Organizzare la sala e il flusso clienti.
• Fornire supporto amministrativo leggero.

Conoscenze

Assistenza al cliente

Gestione reclami

Gestione delle relazioni con i clienti

Utilizzo software gestionali

Attività alberghiere

Strumenti

iOS

Gmail

Google Drive

Excel

Descrizione del lavoro

Descrizione

Accogli persone, gestisci situazioni, fai funzionare la giornata.

Qui la tua esperienza non è un dettaglio : è il centro del ruolo.

Al Ristorante Miranda di Fiumicino cerchiamo una figura di Receptionist che sappia lavorare con metodo, calma e attenzione. Ti muovi tra clienti italiani e stranieri, prenotazioni, richieste last minute e coordinamento con la sala. Se sai tenere il controllo anche nei momenti pieni, questo ruolo è pensato per te.

Cosa farai ogni giorno

• Gestirai prenotazioni e accoglienza , sia dal vivo che via telefono, email e WhatsApp.
• Ti occuperai dell’ organizzazione della sala , del flusso clienti e dei pagamenti.
• Darai supporto amministrativo leggero : resoconti, plan giornalieri, ordine operativo.
• Lavorerai a stretto contatto con il team, seguendo procedure chiare e condivise.

Chi cerchiamo

• Sei ambizioso e hai voglia di crescere.
• Hai 2–3 anni di esperienza in ruoli simili (ristorazione o hotellerie).
• Usi senza problemi iOS, Gmail, Google Drive ed Excel .
• Hai un inglese base per la gestione dei clienti stranieri.
• Sei organizzato / a, affidabile, sai seguire linee guida e lavorare in squadra.
• Sei autonomo / a negli spostamenti .

Perché candidarti

Qui non sei “alla reception” : sei la persona che fa funzionare l’esperienza del cliente.

Se cerchi stabilità, chiarezza contrattuale e un ruolo dove l’esperienza conta davvero , questo è il posto giusto.

ContrattoCosa trovi qui :

Un part time reale da 36 ore.

Contratto a tempo determinato , con possibilità concreta di indeterminato .

Retribuzione netta mensile tra 1.350 e 1.400 € + bonus legati a KPI .

Turni su 6 giorni su 7 , con 1 giorno di riposo fisso da definire .

Disponibilità richiesta sia a pranzo che a cena (non è possibile scegliere solo uno dei due).

Ambiente strutturato, flussi chiari, crescita basata sulle competenze.

Competenze necessarie

• Assistenza al cliente e gestione reclami
• Attività alberghiere
• Domanda di occupazione prevista
• Gestione delle relazioni con i clienti
• Gestione telefonate e mailing
• Illustrare le caratteristiche delle camere
• Lavorare in équipe nel settore alberghiero
• Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
• Utilizzo software gestionali