OPERATORE QUALIFICATO D'UFFICIO - ADDETTO COMUNICAZIONE

ADECCO ITALIA S.p.A.; Brescia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca una risorsa da inserire nell'ambito Comunicazione a Brescia. Si richiedono laurea in scienze della comunicazione, esperienza in comunicazione istituzionale e capacità di gestione delle relazioni. Offri supporto per iniziative di comunicazione e servizio clienti, anche in orari serali. Oltre a un ambiente dinamico, l'agenzia offre opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza di almeno sei mesi in comunicazione istituzionale.
• Disponibilità a reperibilità fuori orari di lavoro.
• Tenuta emotiva nella gestione delle relazioni telefoniche.

Mansioni

• Fornire supporto per le iniziative di comunicazione presso il Tram Point.
• Aggiornare contenuti sito web ed altri canali di comunicazione.
• Elaborare reportistica periodica.

Conoscenze

Capacità di comunicazione scritta e verbale

Buona conoscenza pacchetti Windows

Conoscenza di strumenti di grafica sociale

Formazione

Laurea di primo livello in scienze della comunicazione

Strumenti

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa ricerca risorsa da inserire in ufficio ambito Comunicazione

L'attività è da svolgersi presso la sede e le unità distaccate e strutture delle società del gruppo, sede di Brescia.

Si richiede:

• laurea di primo livello in scienze della comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità- o studi equivalenti
• aver maturato esperienza di almeno sei mesi in uffici/funzioni di comunicazione istituzionale
• capacità di comunicazione scritta e verbale
• buona conoscenza pacchetti windows e PowerPoint e pacchetti grafica Apple e strumenti di grafica sociale (WhatsApp – Instagram - Facebook - Twitter)
• tenuta emotiva nella gestione delle relazioni telefoniche ed a mezzo strumenti social e nella gestione dei reclami
• disponibilità a reperibilità fuori orari di lavoro

Responsabilità:

• Fornire supporto per le iniziative di comunicazione presso il Tram Point dedicato alla divulgazione e comunicazione del progetto per la costruzione della linea tramviaria di Brescia T2 Pendolina-Fiera.
• Rispondere alle richieste di informazione della clientela attraverso tutti i canali del customer care (telefono, mail, piattaforme social, lettere, garantendo la copertura del servizio anche in orari serali, festivi e pre-festivi secondo un sistema di turnazione delle reperibilità in ausilio all'help desk di primo livello);
• Aggiornare contenuti sito web ed altri canali di comunicazione.
• Predisporre bozze di comunicazioni e bozze grafiche per comunicazioni istituzionali e di servizio alla clientela.
• Elaborare reportistica periodica.

Titolo di studio:

Laurea Triennale

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Patente:

B