Operatore Customer Service

beBeeOCCUPAZIONE; Vimodrone; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca candidati per un'opportunità part-time nel settore automobilistico. La posizione prevede assistenza al cliente in un moderno Contact Center a Vimodrone, con richiesta di fluency in tedesco e inglese. Offriamo un contratto CCNL Telecomunicazioni e turni flessibili dalle 8:00 alle 20:00.

Competenze

• Padronanza della lingua tedesca a livello C2.
• Padronanza della lingua inglese a livello C1 / C2.
• Eccellenti capacità di lavoro in team.

Mansioni

• Fornire assistenza al cliente tramite diversi canali.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Padronanza della lingua tedesca

Padronanza della lingua inglese

Orientamento all'obiettivo di squadra

Utilizzo corretto degli strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Overview

Offriamo Opportunità di Lavoro per Dipendenti Part Time

Sei interessato a lavorare nel settore automobilistico e ad acquisire nuove competenze?

Abbiamo una opportunità che ti potrebbe interessare. Randstad seleziona candidati per attività di Customer Service da svolgere all'interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a Vimodrone (MI).

Orario di lavoro: 30 ore settimanali su turni, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00.

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Responsibilities

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat;
• Migliorare la fidelizzazione del cliente;
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.
• La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Qualifications

• Padronanza della lingua tedesca (C2);
• Padronanza della lingua inglese (C1 / C2);
• Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team;
• Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici.

Se sei interessato, candidati subito verificando che il tuo CV sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi (L.903 / 77).