Operatore Call Center Specializzato Nella Gestione Del Cliente

beBeeGestione; Napoli; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di marketing a Napoli cerca un professionista per la gestione delle richieste dei clienti. Il candidato ideale deve avere eccellenti capacità comunicative e sapersi destreggiare tra più progetti. Offriamo un ambiente positivo, dinamico e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente positivo e dinamico

Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Collaborazione con una squadra di professionisti appassionati

Competenze

• Capacità di lavorare su più progetti contemporaneamente.
• Fornire assistenza personalizzata ai clienti.
• Risolvere problemi in modo efficace.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti.
• Gestire l'intero processo di gestione delle chiamate.
• Fornire informazioni necessarie per soddisfare le esigenze dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione efficace con i clienti

Abilità di lavorare in team

Buona conoscenza delle tecnologie utilizzate

Descrizione del lavoro

Overview

Noi siamo un'agenzia leader nel settore della lead generation e performance marketing. Siamo sempre disponibili per aiutare le persone a raggiungere i loro obiettivi. Generiamo lead qualificati in finanza, casa, formazione, dentale e apparecchici acustici utilizzando fonti di traffico di alta qualità (Meta, Google, TikTok, SMS, Auto-Dial).

Ruolo e responsabilità

• Rispondere alle richieste dei clienti e fornire loro le informazioni necessarie per soddisfare le loro esigenze.
• Lavorare su più progetti contemporaneamente e essere responsabile dell'intero processo di gestione delle chiamate.
• Fornire assistenza personalizzata ai clienti e risolvere i loro problemi.

Competenze richieste

• Buona conoscenza delle tecnologie utilizzate.
• Comunicazione efficace con i clienti.
• Abilità di lavorare in team e collaborare con gli altri membri della squadra.

Benefit

• Ambiente positivo e dinamico.
• Oportunità di crescita e sviluppo professionale.
• Collaborazione con una squadra di professionisti appassionati.