Online CX Specialist: App Onboarding & Bonuses

Adecco Italia; Villa San Giovanni; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante operatore internazionale nel settore del gioco cerca un Customer experience specialist per il canale online a Villa San Giovanni, Calabria. Il candidato ideale avrà esperienza nella promozione di servizi, ottime capacità comunicative e sarà orientato al cliente. Offriamo un contratto a tempo determinato con prospettive a lungo termine, retribuzione competitiva e un ambiente di lavoro dinamico. Si richiede disponibilità a turni dal lunedì al sabato.

Servizi

Contratto a tempo determinato con prospettive di inserimento a lungo termine

V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità

Full time 40h settimanali

Premi variabili incentivanti

Buoni pasto da 8€

Formazione iniziale e continua

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato.
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare dell'uso delle APP.

Mansioni

• Presidiare i punti vendita affiliati all'azienda.
• Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app.
• Supportare i clienti nel download e nella registrazione.
• Fornire aiuto nell'effettuare la prima giocata.

Conoscenze

Esperienza nella promozione di servizi o prodotti

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Flessibilità

Conoscenza strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Un importante operatore internazionale nel settore del gioco cerca un Customer experience specialist per il canale online a Villa San Giovanni, Calabria. Il candidato ideale avrà esperienza nella promozione di servizi, ottime capacità comunicative e sarà orientato al cliente. Offriamo un contratto a tempo determinato con prospettive a lungo termine, retribuzione competitiva e un ambiente di lavoro dinamico. Si richiede disponibilità a turni dal lunedì al sabato.