Maternity Leave 5 Months Sales Support – Back Office Sales

DLL Group; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi finanziari cerca un professionista per il supporto al processo di vendita in un ambiente ibrido a Milano. Sarai responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale, supportare gli Account Manager nel raggiungimento degli obiettivi di business e garantire che tutte le transazioni siano gestite con accuratezza. È necessaria la padronanza dell'italiano e una buona conoscenza dell'inglese. Assicurati di candidarti entro l'11 gennaio.

Servizi

Due giorni di volontariato all'anno

Programma di salute e benessere

Orario flessibile con possibilità di lavorare da casa

Opportunità di sviluppo professionale

Competenze

• Attenzione al dettaglio e problem solving richiesti.
• La conoscenza teorica del core business sarà considerata un plus.

Mansioni

• Supportare il processo di vendita per raggiungere gli obiettivi di business.
• Fornire un servizio clienti eccezionale a tutti gli stakeholder.
• Preparare contratti e documenti in collaborazione con diversi team.
• Contatto quotidiano con dealer, partner, vendor e clienti.
• Onboarding dei clienti e monitoraggio dei carichi di lavoro.

Conoscenze

Capacità di rivedere e analizzare le informazioni

Ottime capacità di comunicazione e di lavoro in team

Capacità di utilizzare Microsoft Office

Capacità di lavorare in un ambiente con ritmi molto veloci

Italiano madrelingua e buona conoscenza dell'inglese

Descrizione del lavoro

Milan, Italy (Hybrid)

Ti inserirai nel dipartimento Commerciale e riporterai al Sales Support Team Leader.

Sarai, con il tuo team, la prima linea di supporto per Vendor e Dealer durante il processo di vendita, dalla richiesta alla finalizzazione, garantendo l’allineamento con i processi aziendali e gli accordi in essere. Assisterai gli Account Manager nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di volume di business, ottimizzando le performance con i partner e dealer esistenti. Garantirai che tutte le transazioni siano gestite con tempestività, accuratezza e conformità con le politiche aziendali.

Nel tuo ruolo, svilupperai un approccio commerciale verso i Partner e le funzioni interne interessate, acquisirai competenze trasversali (AML, rischio di credito…) e relative al core business di DLL

Qui puoi trovare altre informazioni su come sfruttare appieno il tuo potenziale in DLL

Mansioni quotidiane:

• Supportare il processo di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi di business
• Fornire un servizio clienti eccezionale a tutti gli stakeholder, interni ed esterni.
• Preparare contratti e documenti, collaborando con i team Risk, Legal, Finance e Asset Management.
• Contatto quotidiano via email o telefono con dealer, partner, vendor e clienti.
• Mantenere una comunicazione costante con il team e il Team Leader per gestire efficacemente il flusso di lavoro.
• Garantire che la documentazione sia completa e conforme ai requisiti di credito.
• Sviluppare relazioni positive e consultive con vendor, clienti e colleghi.
• Onboarding dei clienti, compreso il processo di onboarding antiriciclaggio (AML)/conoscenza del cliente (KYC).
• Collaborare proattivamente con il team, monitorare i carichi di lavoro e rispettare gli SLA.

Tutti i nostri associati godono di

• Due giorni lavorativi all'anno di volontariato per un ente di beneficenza locale.
• Programma di salute e benessere che include cibo sano, controlli sanitari gratuiti, attività divertenti per la salute e la vitalità.
• Orario flessibile con possibilità di lavorare da casa
• Opportunità di sviluppo professionale: apprendimento online, programmi di sviluppo per i membri.
• Fai clic su questo collegamento per una panoramica di tutti i vantaggi nella tua regione.

"Siamo all'avanguardia nel soddisfare l'esigenza di flessibilità e trasparenza che sempre più clienti si aspettano da noi"

Essenziali:

• Capacità di rivedere e analizzare le informazioni, attenzione al dettaglio e problem solving.
• Ottime capacità di comunicazione e di lavoro in team
• Capacità di utilizzare la suite Microsoft Office, come Word, Excel e Outlook.
• Capacità di lavorare in un ambiente con ritmi molto veloci.
• Italiano madrelingua e buona conoscenza dell'inglese
• La conoscenza teorica del nostro core business sarà considerata un plus!

Scegli il benessere

L'ambizione del benessere di DLL è quella di educare, equipaggiare e responsabilizzare i nostri membri a costruire connessioni, gestire il loro benessere mentale, emotivo, fisico e finanziario e mantenere l'equilibrio tra il lavoro e le altre priorità che compongono la loro vita.

Le nostre quattro categorie di benessere sono le seguenti:

• Connessione – Crea connessioni significative con altri membri DLL
• Salute – Gestire la salute mentale, emotiva e fisica
• Finanza – Fornire opportunità di apprendimento per aiutare i membri a raggiungere la salute finanziaria personale
• Stile di vita – Mantenere l'equilibrio tra lavoro e priorità della vita

Queste sono le cose che contano per i nostri associati, e il benessere dei nostri associati è importante per DLL

• Termine per la presentazione delle domande: 11 Gennaio (A causa dell'elevato volume di domande, questa richiesta potrebbe chiudersi prima della data di chiusura pubblicata)
• Contratto in Sostituzione Maternità 5 mesi
• Il processo di selezione può comportare una valutazione.
• Le candidature via e-mail non verranno esaminate. Candidati online tramite il nostro sito web dedicato alle carriere.
• Soggetto al programma di riferimento DLL

DLL apprezza il tempo che dedichi a candidarti alle nostre aperture. Consigliamo di contattare solo coloro che si qualificano per un colloquio. Assunzione subordinata al superamento di un controllo della fedina penale.

DLL è un datore di lavoro per le pari opportunità. Ci impegniamo a garantire processi di reclutamento e ambienti di lavoro inclusivi e senza barriere. Se contattati per un'opportunità di lavoro, si prega di informare Risorse Umane qualora sia necessario un alloggio in conformità con i nostri valori e tutta la legislazione applicabile.

• Locations Viale Piero e Alberto Pirelli 10B, Milano, 20126, IT (Hybrid)