Luxury Customer Service

Randstad Inhouse - Milano DHL; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente a Milano cerca figure di Luxury Customer Service per assistenza telefonica in un moderno Contact Center. Offriamo un contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di incremento orario e corso di formazione professionalizzante. È richiesta la conoscenza di lingue come inglese, tedesco, spagnolo o francese a livello C1. La responsabilità include la gestione delle chiamate e la fornitura di risposte di alta qualità.

Servizi

Corso di formazione professionalizzante

Contratto in somministrazione

Competenze

• Conoscenza delle lingue a livello C1 (minimo).
• Capacità di lavorare in un team.
• Esperienza nella gestione delle chiamate.

Mansioni

• Assistenza telefonica per domande e richieste dei clienti.
• Fornire risposte chiare e puntuali.
• Servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità.

Conoscenze

Gestione delle chiamate

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del tedesco

Conoscenza dello spagnolo

Conoscenza del francese

Descrizione del lavoro

Mansione

Sei alla ricerca di un impiego part-time?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

Luxury Customer Service

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center a Vimodrone che gestisce questa attività per un'importante società automobilistica

Responsabilità

Si offre:

• contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
• corso di formazione professionalizzante;
• contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario;
• lunedì–venerdì 8:00–19:00

CCNL Telecomunicazioni

Competenze

• gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• è richiesta la conoscenza delle lingue, Inglese, Tedesco, Spagnolo o Francese, livello C1 almeno
• Eventuale prima gestione dei sinistri;
• fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
• recupero documentale

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).