Lifecycle Marketing Specialist

Photosì; Palermo; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore fotografico cerca un Lifecycle Marketing Specialist con almeno 2 anni di esperienza nel digital marketing. La persona selezionata gestirà campagne di marketing automation e ottimizzerà l'esperienza cliente su e-commerce e mobile app. Richiesta competenza in CRM e inglese fluente. Offriamo un contesto data-driven e opportunità di crescita tecnica e professionale.

Servizi

Formazione continua

Meritocrazia

Contesto data driven

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in marketing automation per brand digital o e-commerce.
• Competenze in principali piattaforme di marketing digitale.
• Conoscenza delle best practice di e-commerce.

Mansioni

• Definire e analizzare test per massimizzare l'esperienza digitale.
• Gestire workflow automatici e campagne di retention.
• Collaborare con i team per garantire la qualità delle campagne multicanale.

Conoscenze

Gestione del ciclo di vita del cliente

Competenze analitiche

Creatività

Inglese fluente

Strumenti

CRM

Marketing Automation

HTML

CSS

Descrizione del lavoro

Con PhotoSì i momenti di ieri diventano le emozioni di oggi.

Ogni giorno celebriamo i ricordi delle persone trasformando le loro foto in prodotti da toccare, mostrare e condividere.

Nel 2012 abbiamo lanciato la prima app per la stampa foto in Europa e oggi quasi 2 milioni di persone ogni anno creano capolavori fotografici personalizzati sul nostro sito web e la nostra app (IOS e Android) supera ormai i 5 milioni di download totali.

Siamo guidati dai valori del coraggio, della fiducia, della passione e del miglioramento continuo e non ci poniamo limiti.

La nostra prossima sfida? Rafforzare la presenza in Europa e poi nel mondo!

Se credi nel nostro viaggio e vuoi aiutarci a crescere, allora non puoi perderti questa opportunità :

Lifecycle Marketing Specialist

CHI CERCHIAMO

Siamo alla ricerca di un / una Lifecycle Marketing Specialist con esperienza nel campo del digital marketing e della comunicazione, capace di unire competenze analitiche e creative per sviluppare campagne integrate e ottimizzare le performance dei canali e-commerce e mobile app.

All'interno dell'area Marketing la risorsa entrerà a far parte del team Retention & Monetization e avrà un ruolo chiave nella gestione del ciclo di vita del cliente, dalla prima interazione fino alla retention e loyalty.

COSA FARAI

Avrai parte attiva nel definire, mettere in pratica e analizzare i risultati di test ed esperimenti orientati a massimizzare e rendere memorabile l'esperienza digitale del cliente così da generare valore.

Nello specifico :

Gestione CRM & Marketing Automation

• Progettazione e implementazione di strategie di lifecycle marketing B2C, B2B ed estero
• Gestione di workflow automatici, segmentazione avanzata delle audience e campagne di retention;
• Ottimizzazione dei flussi di marketing automation tramite definizione di esperimenti e analisi dei risultati, con approccio test & learn
• Ottimizzazione della customer experience in app e on site con obiettivo miglioramento dell'AOV;

Campaign setup

• Setup di contenuti email, mobile push, banner, e altri tramite tool nativo, codice HTML, sintassi liquid
• Coordinamento con team creativo interno, paid media in house e altri team della funzione marketing

Performance & Analytics

• Analisi dati tramite sistemi CRM, BI e piattaforme di attribuzione per redazione report e insights (Qlik, Thoughtspot, Amplitude, Appsflyer, GA)
• Monitoraggio KPI e ottimizzazione continua delle campagne;
• Approccio data-driven per il miglioramento delle performance;

Collaborazione Cross-funzionale

• Lavoro sinergico con i team di sviluppo interno, prodotto, tech, data & ux;
• Coordinamento per garantire consistenza e qualità delle campagne multicanale
• Ideazione e realizzazione di concept per progetti customer retention

COSA CERCHIAMO

• Minimo 2 anni di esperienza comprovata in gestione di marketing automation per brand digital o e-commerce
• Competenza in CRM e piattaforme di marketing automation
• Conoscenza delle principali piattaforme e logiche legate al digital marketing
• Esperienza nelle dinamiche e best practice di e-commerce e funnel marketing;
• Approccio hands-on e mentalità imprenditoriale-propositiva;
• Inglese fluente (C1). La conoscenza di altre lingue europee (spagnolo, francese, tedesco, portoghese) è un plus importante;

NICE TO HAVE

• Approccio e mindset Growth;
• Esperienza diretta con la piattaforma Braze
• Conoscenza di HTML / CSS
• Conoscenza SEO ASO;
• Sensibilità creativa per la componente di comunicazione ( art & copy);
• Lead Generation B2B - experience;

COSA OFFRIAMO

• interessanti opportunità di crescita tecnica e professionale;
• Accesso a formazione continua come un processo no-stop, ti metteremo a disposizione strumenti, e piattaforme per formarti continuamente;
• meritocrazia;
• un contesto davvero data driven e people centric;
• potrai vivere un'eccitante fase di scaleup ed espansione in nuovi mercati;
• lavorerai con un team stimolante e super competente;
• porterai un forte impatto su milioni di utenti;
• parteciperai a eventi di settore.

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE

Prevede 3 step e una prova pratica

STEP 1 - Colloquio conoscitivo con Luca, nostro Talent Acquisition Manager (60 minuti);

STEP 2 - Incontrerai il Team Retention & Monetization (60 minuti);

PROVA - Prova Pratica, rispettando il tuo tempo (1 Settimana per la consegna)

STEP 4 - Incontrerai Alessio, il nostro CMO e Manuel, VP Business Development

Perché proprio PhotoSì

La nostra anima è 100% italiana e le nostre ambizioni sono internazionali. Qui in Italia gestiamo l'intera filiera produttiva, dall'ideazione del prodotto a tutta l'esperienza utente web e app, dalla comunicazione alla produzione fino alla consegna a casa. I nostri capolavori sono Made in Italy, risultato dell'unione di tecnologia e cura artigianale.

Certificazioni e riconoscimenti :

• certificazione per le pari opportunità
• Italy's Best Customer Service per 3 anni di fila

Porterai le tue idee e la tua esperienza in un team memorabile, il tuo impatto sarà tangibile e per noi fondamentale.

...E poi dai, diciamocelo, quando ci vedremo in sede cosa c'è di meglio di una pausa pranzo con piada romagnola e vista mare?