Junior Solar Inverter Tech Support Specialist

Gi group spa filiale di milano iv novembre; Milano; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Junior Customer Support Specialist per supportare clienti nel settore delle telecomunicazioni e delle soluzioni rinnovabili. Il candidato sarà il punto di riferimento per fornire assistenza tecnica e garantire la qualità delle operazioni. Richiesta una buona gestione delle relazioni con i clienti e preferibile un background in Ingegneria elettrica. Si offre un ambiente dinamico, formazione continua e buoni pasto.

Servizi

Formazione continua

Opportunità di crescita professionale

Buoni pasto da 7 € al giorno

Competenze

• Buone capacità di gestione delle relazioni con i clienti.
• Capacità di comprendere e comunicare informazioni tecniche.
• Flessibilità, organizzazione e affidabilità.
• Esperienza nella lettura di schemi elettrici.
• Conoscenza di base di problematiche tecniche.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica di livello 2 tramite hotline.
• Offrire supporto tecnico ai clienti o partner.
• Gestire casi tecnici tramite sistema di ticketing.

Conoscenze

Gestione delle relazioni con i clienti

Problem solving

Capacità comunicative

Autonomia

Formazione

Ingegneria elettrica o Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Junior Customer Support Specialist per supportare clienti nel settore delle telecomunicazioni e delle soluzioni rinnovabili. Il candidato sarà il punto di riferimento per fornire assistenza tecnica e garantire la qualità delle operazioni. Richiesta una buona gestione delle relazioni con i clienti e preferibile un background in Ingegneria elettrica. Si offre un ambiente dinamico, formazione continua e buoni pasto.