Junior Quality & Customer Care Manager

AUTO1 Group; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda automobilistica a Milano cerca un Junior Quality Manager da inserire nel team di Customer Service. La figura selezionata si occuperà di assistere i clienti durante il processo di acquisto e gestione post vendita. Si richiedono ottime doti comunicative, diploma o laurea pertinente, e esperienza nel Customer Service. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato e opportunità di crescita in un ambiente dinamico.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro energico e informale

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative per interagire con i clienti.
• Esperienza nel Customer Service o settore automotive è gradita.
• Capacità di problem solving e resistenza allo stress richiesta.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai clienti.
• Gestire e risolvere i reclami dei clienti.
• Analizzare le richieste post vendita e garantire un servizio efficiente.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Problem solving

Resistenza allo stress

Curiosità

Proattività

Formazione

Diploma o titolo di Laurea pertinente

Strumenti

Suite di Google

CRM

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda automobilistica a Milano cerca un Junior Quality Manager da inserire nel team di Customer Service. La figura selezionata si occuperà di assistere i clienti durante il processo di acquisto e gestione post vendita. Si richiedono ottime doti comunicative, diploma o laurea pertinente, e esperienza nel Customer Service. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato e opportunità di crescita in un ambiente dinamico.