Job Posting 2/CY26 Senior Specialist - Analytics and Reporting

Sky; Milano; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di telecomunicazioni sta cercando un profilo con solide competenze analitiche per unirsi al team di Performance Management. Il candidato si occuperà dello sviluppo di modelli e analisi per monitorare gli impatti sui movimenti della Customer Base. Richiesta laurea in Ingegneria o Economia e almeno 2 anni di esperienza in Analytics. Ottima conoscenza di Excel e approccio data-driven sono essenziali. Un'ottima opportunità di contribuire al supporto del top management.

Competenze

• Esperienza pregressa di 2+ anni in ruoli di Analytics & Reporting.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point.
• Organizzazione e orientamento a lavorare per scadenze e obiettivi.

Mansioni

• Sviluppare e aggiornare modelli di pianificazione della Customer Base.
• Analizzare dati da Data-Lake e monitorare KPI di business.
• Supportare il top management con report e dashboard analitiche.

Conoscenze

Competenze analitiche

Approccio data-driven

Capacità relazionali

Lavoro in squadra

Formazione

Laurea in Ingegneria, Economia o discipline scientifiche

Strumenti

Excel

Power Point

SQL

Tableau

Descrizione del lavoro

La ricerca si colloca nel team Performance Management, Data & Analytics di Customer Base Management di Sky Business che ha l’obiettivo di rafforzare la conoscenza dei nostri clienti Business (e.g. Bar e Hotel) e fornire insight a supporto delle decisioni di business.

Siamo alla ricerca di un profilo con solide competenze analitiche e un approccio data-driven che si occuperà dello sviluppo di modelli e analisi utili a identificare, quantificare, pianificare e monitorare gli impatti sui movimenti della Customer Base di Sky Business e sui risultati economici (EBITDA).

Principali attività

• Sviluppo e aggiornamento di modelli di pianificazione dei movimenti della Customer Base e monitoraggio costante dei principali KPI di business (Net Growth, ARPU, Ricavi e Costi)
• Estrazione dati da Data-Lake, analisi di consistenza e consolidamento
• Analisi degli insight sui comportamenti dei clienti, al fine di tradurli in azioni commerciali e supportare il top management nel processo decisionale
• Impostazione di Business Case e relativi ex-post assessment, con particolare riferimento agli impatti sui movimenti della Customer Base derivanti da iniziative di business
• Disegno e sviluppo di dashboard, report e presentazioni per il top management con l’aggiornamento dei KPI monitorati e le principali evidenze analitiche

Requisiti richiesti

• Laurea in Ingegneria, Economia o altre discipline scientifiche
• Esperienza pregressa 2+ anni in ruoli Analytics & Reporting
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
• Approccio data-driven e forti competenze caçałr nella estrazione, elaborazione e sintesi dei dati
• Organizzazione ed orientamento a lavorare per scadenze e obiettivi
• Ottime capacità relazionali e forte spirito di squadra
• Conoscenza degli principali linguaggi di programmazione per l’estrazione e la lavorazione dati (es. SQL) e visualizzazione dati (Tableau) costituisce elemento preferenziale