IMPIEGATO BDC CUSTOMER CARE

Gino Spa; Cuneo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà innovativa nel settore cerca un Impiegato Customer Care Commerciale per la filiale di Cuneo. Il candidato dovrà trasformare leads in appuntamenti, offrire assistenza e analizzare le esigenze della clientela. Si richiede flessibilità oraria, ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. La formazione continua è garantita e il lavoro è in un team collaborativo.

Competenze

• Predisposizione a lavorare autonomamente e in team.
• Capacità di organizzare l'attività in collaborazione con i colleghi.

Mansioni

• Trasformare leads in appuntamenti.
• Offrire assistenza alla clientela.
• Verificare la qualità dei contenuti ottenuti.

Conoscenze

Predisposizione alla relazione con il cliente

Forte orientamento al cliente

Ottime capacità di analisi

Inclinazione all’utilizzo di strumenti digitali

Ottima padronanza di sistemi informatici

Motivazione al raggiungimento degli obiettivi

Descrizione del lavoro

Impiegato Customer Care Commerciale – Filiale di Cuneo

Il Gruppo Gino – realtà innovativa ed all’avanguardia, leader nel proprio settore – ricerca una persona interessata ad un’esperienza di crescita da inserire come IMPIEGATO CUSTOMER CARE COMMERCIALE presso la filiale di CUNEO.

La risorsa, verrà inserita nel divisione BDC, in un consolidato team commerciale le cui principali responsabilità sono:

• Trasformare leads, cioè tutti i contatti raccolti telefonicamente o dal web, in appuntamenti
• Offrire assistenza alla clientela
• Verificare la qualità dei contenuti ottenuti

Il Candidato Ideale Possiede

• Predisposizione alla relazione con il cliente
• Forte orientamento al cliente e alla customer experience
• Ottime capacità di analisi delle esigenze per offrire soluzioni mirate al cliente
• Inclinazione all’utilizzo di strumenti digitali
• Ottima padronanza nell’utilizzo dei sistemi informatici e dei canali social
• Motivazione al raggiungimento degli obiettivi

Completano il profilo attitudine al lavoro autonomo e capacità di organizzare l’attività in collaborazione con il team.

Si garantisce formazione continua e in sinergia con l’offerta del Brand.

Si richiedono orari flessibili dal lunedì al sabato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.