Impiegato Back Office – Addetto Garanzie | Automotive Premium (1212095)

Gi Group SpA Filiale di Lucca; Italia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro leader in Italia cerca un Impiegato Back Office Addetto Garanzie per un'importante azienda del settore automotive a Firenze. Il candidato gestirà il ciclo delle garanzie, interfacciandosi tra Casa Madre e Concessionaria, con un focus su qualità e precisione. È richiesta un'ottima conoscenza degli strumenti informatici e l'esperienza nel settore auto è preferibile. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, formazione professionale e opportunità di crescita.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Servizio mensa aziendale

Possibilità di premio produzione

Programma di formazione certificato

Competenze

• Diploma ad indirizzo tecnico economico o similare è richiesto.
• Preferibile esperienza nel settore automotive o in officina.
• Buona conoscenza del pacchetto Office necessaria.

Mansioni

• Gestire il processo di garanzia secondo le procedure del brand.
• Interfacciarsi tra Casa Madre e Concessionaria.
• Caricare e gestire pratiche sul portale ufficiale.

Conoscenze

Diploma ad indirizzo tecnico economico

Esperienza nel settore automotive

Buona conoscenza del pacchetto Office

Precisione

Ottime capacità relazionali

Formazione

Diploma tecnico economico o similare

Strumenti

Gestionali automotive

Descrizione del lavoro

FILIALE : LUCCASPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - OFFICE

Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un gruppo di professionisti appassionati: ogni giorno accompagniamo i nostri candidati verso opportunità realmente coerenti con le loro capacità, ambizioni e prospettive di crescita.

Per prestigiosa realtà del settore automotive premium, con sede a Firenze (Osmannoro), ricerchiamo un / a :

Impiegato Back Office Addetto Garanzie | Automotive Premium

Di cosa ti occuperai

Entrerai in un contesto strutturato, dinamico e orientato all eccellenza, dove precisione, qualità e rispetto delle procedure rappresentano il cuore del processo. In questo ruolo sarai un punto di riferimento fondamentale tra Casa Madre, officina e reparti interni, garantendo la corretta gestione dell intero ciclo garanzie.

Le tue attività includeranno :

• Gestione completa del processo di garanzia secondo le procedure ufficiali del brand
• Interfaccia costante tra Casa Madre e Concessionaria per garantire un flusso documentale impeccabile
• Caricamento e gestione delle pratiche sul portale ufficiale dedicato ai concessionari autorizzati
• Verifica della documentazione tecnica prodotta dall officina e controllo della conformità ai requisiti di garanzia
• Monitoraggio delle campagne di richiamo e coordinamento delle attività correlate
• Supporto al Capo Officina nella supervisione del processo e nella rendicontazione delle lavorazioni
• Preparazione reportistica e analisi KPI del processo garanzie
• Gestione documentale per audit futuri
• Collaborazione con accettatori e consulenti service per garantire un flusso operativo puntuale
• Supporto tecnico documentale in caso di anomalie o richieste specifiche della Casa Madre
• Allineamento con i reparti interni per migliorare qualità e ridurre non conformità

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Diploma ad indirizzo tecnico economico o similare
• Preferibile esperienza nel settore automotive o in officina (anche come tecnico o accettatore)
• Interesse a crescere in un ruolo impiegatizio nel settore Automotive di Lusso più strutturato e di responsabilità
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Familiarità con gestionali automotive
• Precisione, affidabilità, serietà e ottime capacità relazionali
• Capacità di interfacciarsi con figure tecniche e operative (capo officina, tecnici, accettatori, Casa Madre)
• Buona autonomia organizzativa e capacità di gestione del proprio lavoro

Orario di lavoro

Lunedì venerdì 8.30 12.30 / 13.30 17.30

Offerta contrattuale

• Assunzione diretta a tempo indeterminato
• CCNL Terziario Commercio, Inquadramento commisurato all esperienza, 14 mensilità
• Servizio mensa aziendale
• Possibilità di premio produzione in base all andamento annuo aziendale
• Programma di formazione certificato, con percorsi strutturati di crescita professionale

Luogo di lavoro

Firenze (Osmannoro)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.