Impiegato/a Reception – Ufficio Organizzativo

Blue consulting; Legnano; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera cerca un/una Addetto/a alla Reception per il team front office. La figura selezionata si occuperà dell'accoglienza degli ospiti durante il check-in e check-out, gestirà le prenotazioni e fornirà assistenza alla clientela. Il candidato ideale ha ottime doti comunicative, problem-solving e disponibilità a lavorare su turni. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, in un ambiente di lavoro dinamico e accogliente.

Servizi

Accesso a sconti aziendali

Convenzioni con strutture partner

Ambiente lavorativo dinamico e accogliente

Competenze

• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche nei festivi.
• Gradita conoscenza di almeno una lingua straniera.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti in fase di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni telefoniche, e-mail e tramite portali online.
• Fornire informazioni su servizi interni e attrazioni locali.

Conoscenze

Ottime doti comunicative e relazionali

Capacità di problem solving

Predisposizione al contatto con il pubblico

Strumenti

Software gestionali alberghieri

Descrizione del lavoro

Impiegato/a Reception – Ufficio Organizzativo

Struttura alberghiera è alla ricerca di un/una Addetto/a alla Reception, da inserire all’interno del team front office.

Responsabilità

• Accoglienza degli ospiti in fase di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni (telefoniche, e-mail e tramite portali online);
• Verifica della disponibilità camere e aggiornamento dei sistemi di booking;
• Supporto e assistenza alla clientela durante il soggiorno;
• Gestione dei pagamenti, emissione di ricevute/fatture e attività di cassa;
• Fornire informazioni su servizi interni, convenzioni e attrazioni locali.

Requisiti richiesti

• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche nei festivi;
• Cordialità, ordine e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni complesse;
• Gradita conoscenza di almeno una lingua straniera e dimestichezza con software gestionali alberghieri.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;
• Orario full time su turni (mattina/pomeriggio/sera);
• Accesso a sconti aziendali, convenzioni con strutture partner e ambiente lavorativo dinamico e accogliente.