Impiegato/a gestione chiamate e supporto amministrativo

Jobs Service; Milano; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda di servizi a Milano cerca un assistente alla clientela. Sarai responsabile della gestione delle telefonate, fornendo informazioni commerciali e coordinando le attività dei colleghi. Il candidato ideale deve avere un diploma e ottime capacità organizzative. Si offre un contratto a tempo determinato full-time e buoni pasto come benefit.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Gradita esperienza lavorativa in customer service o centralino.
• Ottime capacità organizzative sono necessarie.

Mansioni

• Gestire telefonate in entrata per prenotazioni.
• Fornire informazioni commerciali ai clienti.
• Coordinare le attività lavorative dei colleghi.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di ascolto attivo

Capacità organizzative

Formazione

Diploma scuola superiore o qualifica professionale

Descrizione del lavoro

Rinomata azienda operante nei servizi di noleggio auto, ricerca una figura da inserire come assistente alla clientela.

La risorsa si occuperà di:

• gestione delle telefonate in entrata con i clienti per la prenotazione dei servizi richiesti,
• fornire informazioni commerciali ai clienti,
• gestione della corrispondenza tramite mail e software aziendale,
• coordinare le attività lavorative dei colleghi,
• gestione dei trasferimenti in concomitanza di eventi.

Requisiti richiesti:

• diploma scuola superiore o qualifica professionale,
• gradita precedente esperienza lavorativa in attività di customer service o centralino, orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo,
• ottime capacità organizzative.

Si offre: contratto a tempo determinato, full-time.

Benefit: buoni pasto.