Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario - AVELLINO

Adecco Filiale di Milano Banche; Campania; In loco; EUR 35.000 - 41.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante istituto di credito cerca un Impiegato/a Filiale Online per il Customer Care. Il ruolo implica gestione di assistenza clienti, supporto alla rete agenziale e proposizione di servizi bancari. Si offre un contratto di sei mesi, con possibilità di proroga e apprendistato, in un ambiente dinamico ad Avellino.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche.
• Esperienza pregressa nel settore Bancario è preferibile.
• Capacità di problem solving e proattività richieste.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza alla clientela su prodotti e servizi bancari.
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari.

Conoscenze

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Proattività

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico / giuridiche

Descrizione del lavoro

Overview

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Istituto di Credito un/a Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario. La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Avellino svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all''operatività dell''ufficio.

Qualifiche e profilo

• Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche
• Dimestichezza nell''utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario
• Completano il profilo proattività, problem solving e propensione al lavoro in Team.

Offerta e condizioni

• Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi a partire da ottobre, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.
• Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 20:30 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 17:00
• CCNL Credito 3A 1LV
• RAL 35K
• Data inizio prevista: 27/10/2025
• Settore: BANCARIO / FINANZIARIO
• Città: Avellino (Avellino)
• CCNL: Credito
• Livello: 3.1

Requisiti aggiuntivi

• Disponibilità oraria: Full Time
• Retribuzione: 35000 / annuo

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Attenzione: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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