Impiegato/a Commerciale - Addetto/a alla Gestione Clienti

PAR; Pavia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nei servizi per la clientela cerca una risorsa per gestire i rapporti con gli utenti, fornendo informazioni e supporto nella scelta delle soluzioni disponibili. La figura avrà il compito di contattare i clienti, raccogliere informazioni sulle loro esigenze e spiegare le varie opzioni. Si offre un contratto a tempo determinato full-time, formazione pratica e buoni pasto, in un ambiente di lavoro collaborativo e organizzato.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Percorso di formazione pratica

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e contatto con il pubblico.
• Precisione e organizzazione nel lavoro.

Mansioni

• Gestione delle richieste clientelari tramite telefono, email o appuntamenti.
• Illustrazione delle proposte disponibili e caratteristiche dei piani tariffari.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Precisione

Senso dell’organizzazione

Autonomia operativa

Conoscenza delle applicazioni digitali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nell’ambito dei servizi per la gestione dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata ai rapporti con la clientela, con compiti di informazione e supporto nella scelta delle soluzioni disponibili.

La figura svolge attività di contatto con gli utenti, raccoglie le loro esigenze e fornisce indicazioni chiare sulle opzioni attivabili.

Attività principali

• Gestione delle richieste provenienti da clienti tramite telefono, email e appuntamenti fissati
• Illustrazione delle diverse proposte disponibili e spiegazione delle caratteristiche dei piani tariffari
• Raccolta delle informazioni necessarie per definire le esigenze dell’utente
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
• Collaborazione con il team interno per coordinare attività, documentazione e comunicazioni

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e disponibilità al contatto diretto con il pubblico
• Precisione, senso dell’organizzazione e autonomia operativa
• Conoscenza di base delle applicazioni digitali più comuni
• Disponibilità a brevi spostamenti per appuntamenti programmati

Offerta

• Contratto a tempo determinato full-time
• Percorso di formazione pratica con affiancamento iniziale
• Buoni pasto giornalieri
• Ambiente strutturato, collaborativo e orientato al supporto della clientela